本文来自微信公众号: 运营官张沐 ,作者:张沐,原文标题:《从《具身钉内》到钉钉换帅,职场原来是这样!》
前几天钉钉离职员工发布7万字长文《置身钉内》,然后钉钉副总裁写了一篇《置身钉外》,两篇文章的火力竟然全开,把钉钉的CEO拉下马?
但是今天这篇文章,我们不评论钉钉的成败,以及无招个人对于组织的能力,反而激发了一些我对AI时代的产品和职场的思考,今天我们主要讨论职场问题,下次再讨论产品问题。
首先,先问大家几个问题,2025年3月,无招重返钉钉,无论是加班文化,还是左右摇摆的产品定位,亦或者是内部要求高效运转的组织,快速的试错,快速的淘汰产品,只能说,ALL IN AI似乎成了钉钉转型的唯一路径,而在AI时代,老板不知道客户想要什么,客户也不知道产品要怎么做,大家只能通过新的产品疯狂的试错,试的错多了,你的错也就多了。
但是在AI时代,任何一个企业都在高速运转,包括:飞书、企业微信;为啥只有钉钉的CEO被两篇文章拿下?

(图片来自于:新浪财经文章《无招重返钉钉430天:一款「贪心而焦虑」的AI产品流失记》
第一:高层的“视而不见”
2025年8月,凌晨查岗,这件事情当时的风波也很大,这件事情基本上被冷处理了,后续高强度的工作来源于前期的压榨的时候,没有任何管理层站出来指责,这种做法不符合公司的行为规定。
这件事情,阿里委员会的人不可能完全不知道,为啥这个时候没有任何的动作?这是国内任何一个组织都存在的现象。
你犯没犯错,值不值得保,那就看你是不是组织需要的人。
其实,你做什么事情,与你在职场有没有摸鱼,组织的老板是清楚的,大家不要觉得自己很聪明。
有的时候,公司要不要你,提不提把你,并不完全取决你的个人能力,除非你是国内顶尖的行业专家,更多的时候取决于你的老板需要不需要你。
我原来一直有个朴素的思想,我认为招人一定要有能力的人,无论这个人是否有个性。但是当我真正招人之后,我的想法就变了,我一定要招有能力且听话的人,这样能保证我的想法和公司传递的指示,正确的落地。
下属的产出有多少,他们有没有在摸鱼,这些事情作为管理者是明确的,如果产出还行或这个人正好是要培养的人,那么这些事情都不是事。
如果有一天,发现这个人的产出不及预期,而且后续也没有更好的规划,还在原来的一摊事上摇摆不定,那么换掉这个人反而是代价最小。
所以,你懂了吧,在组织中就看你能不能给组织带来希望,如果没有的话,高层何必要保你。
第二:CEO具有绝对的话语权
在一个组织内,CEO的话是任何人都没办法反驳的,即使你认为CEO的决定很荒唐,最好的方式还是去严格执行。从这两篇文章来看,组织的每个人都有自己的想法,但是这种想法在CEO提出想法的时候没有去思考,去讨论,反而在执行之后,告诉老板这是一件不能完成的工作。
特别是在具身钉内,很简单的一个事情,老板安排拉一个6人的钉钉群,然后让用户反馈使用体验,这本质是用户调研中非常好的方式,这种把身边人变成用户,收集反馈的策略,这是打磨产品非常好的方式。
这种简单的事情都做不成,那么在CEO这里必然会被下放一层。
现在的职场也很有意思:老板是有绝对的权威。如果大家觉得这个方式不好,没有人提出反对,老板把ONE的权重降低,把悟空的权重提上来,有人提过反对意见吗?有人去找老板battle吗?估计没有,即使有的话,也很难说服老板。所以国内的职场就是,老板对公司负责,有绝对的话语权,无论下属是否理解,老板的意志一般都会坚定不移,除非他认识到了战略的错误,在豪赌的面前,一些事情还是要强制的推行下去。
职场就是,改变江山容易,但是改变老板的意志难!老板的认知和思考,决定了企业的发展和未来。在绝对话语权的职场,把企业定下来的战略,不折不扣的去执行,那怕这件事失败了,也证明自己努力过。只能说:不理解,但是要支持。
第三:AI时代的老板都很焦虑
不止是钉钉,其他公司的老板也很焦虑。大家都认为AI是下一个风口,抓住了,企业就可以再次苟活几十年,抓不住,有可能就被其他企业代替掉。
AI似乎在撕裂原有的组织、商业模式,重塑用户需求。在AI浪潮的冲击下,每个创业者都很焦虑。大家宁可错做1000也不能放过1个。
如果一个企业能够蒸蒸日上,无论是产品还是用户,出现现象级的增长,那么老板悬着的心可以放下来的,大家才有喘口气的机会。
但是今天,很难。海外的Ai在卷基础能力,国内的AI在卷应用场景。
基础能力有很深的技术壁垒,短时间内很难被超越;应用场景主要看用户需求,你能做,我也能做,下一个人可能会做的更好,因此,做应用场景的公司更加焦虑。
在这种快速的变动下,老板的焦虑必然会通过组织的方式向下传递,最好的证明就是让大家加班,看大家的工作时长。我们通常想,最好的方式是看每个人的产出以及效率,但是这没办法通过指标很好的衡量,但是加班的时间可以。
加班成了缓解老板焦虑的唯一“毒药”,这种药不会立马见效,但是会随着时间的推移,让组织的每个人都紧绷着,直至崩溃。除非有好的产品和场景,突破了当前的困境,组织才能得到喘息。
第四:战略与执行,严重分歧,必有一伤
组织最怕的不是战略制定的不清晰,而是高层的决策没办法落地,当然,并不是所有的高层决策都是明智的,因为在强势的CEO的文化下,高层的决策基本上是CEO的一言堂,当然也有可能是高层充分讨论制定的战略计划,无论是哪一种方式得出的结果,在如今AI的冲击下,大多数企业都开始卷起来。
一方面来自于老板的焦虑,一方面来自于AI的提效,决策层指定的战略会超越大多数的执行能力,这也就导致执行层有较高的抵触情绪,这种抵触情绪会让干活的人故意把事情的速度或者完成率降低,越是这样,决策层就越焦虑,越容易制造更多的规则来约束执行层,那么执行层的抵抗情绪就更加严重。
一般会出现两种结果:要么执行层的人不理解,有一部分的人看不懂战略决策,直接离职走人了。要么打工人内部出现更多的小团体,每个小团体用自己的方式对抗公司的战略。
第一种:走掉的大多数是有能力的人;第二种:无论小团体有多么的团结,那么小团体的核心成员,一定会被组织清洗掉。
也有很多的例外情况,当企业内部的决策,被外界无限放大的时候,企业一定会采取雷霆的手段,拉出来几个高层来背锅,特别是公司的副总裁之类的,比如:这次的《置身钉内》和《置身玎外》的文章,一不小心把CEO给拉下马的,这种就属于极度小概率事件。
不过,我还是认为,如果这个人是组织需要的人时,那么组织一定会通过各种方式包括公关、暗升明降或冷处理的方式来把这个人保护起来。如果这个人做出的价值不及决策层的预期,那么这个人会被直接踢出组织,从目前来,后者的可能性更大。不过,这次的处理速度,更像是为了平息外界的风波而做出来有备的理性判断。
无论你曾经做出多么大的功劳,当你不是组织所需要的人时,一定会被踢出局;无论是多么重要的位置,在组织中也是一颗螺丝钉,随时可以替换;当组织想替换你时,不管成本有多大,这件事一定会被执行。
