一个时代的终结:618不需要“惊喜”了
2026-06-18 21:42

一个时代的终结:618不需要“惊喜”了

本文来自微信公众号: 驿站 ,作者:驿站老鬼


如果不提醒,很多人只认为今天是6月18日,而不是618大促接近尾声。


过去几年,618无疑是一场全民狂欢,电商各显神通搞促销,消费者疯狂抢购下单,快递企业也开启“全网总动员”,仿佛一切都是热火朝天的景象。


但最近几年,一路高歌猛进的618,形势急转直下,电商没掀起什么浪花,消费者的热情逐渐退潮,快递也是波澜不惊。种种迹象显示,618的存在感越来越弱。


去年618期间,老鬼曾写过一篇文章,标题是《没有“惊喜”的618,就是最大的惊喜》。在这篇文章里,老鬼有一个观点——


“618存在的最大意义,就是让618没有意义。”


一年后,再来对比今年的618,依然没有“惊喜”,反而更加平静。甚至有人调侃:“以前是备战618,现在天天都是618。”


此情此景,不由得让人感慨:如果说最近几年,变得“平静”的618还让人不适应,那么今年已经习以为常,接受了618变得安静的事实。


这一转变背后,一个越来越清晰的事实正在浮出水面:


曾经靠大促创造订单神话,让整个快递链条高度紧张的时代,正慢慢走向终结。


1


太阳底下哪里有什么新鲜事。


618为什么越来越“平静”?原因不外乎以下几点——


一是大促"变多"了。


物以稀为贵,这是铁律。


早些年前,618是一年之中罕见的大促,价格低,优惠大。一旦错过了,就只能等半年后的双11。


可是现在,一年到头基本都有大促,年货节、3.8女神节、5.20表白节、618、国庆大促,双11、双12、年底还有一波年终大促。此外,还有各种名头的打折活动,百亿补贴、限时秒杀、超级品牌日、直播专场、会员专享、官方补贴…当天天都有大促,618的稀缺性也稀释掉了,真正的大促反而失去爆发力。


更关键的是,以前的618大促也就那么几天,现在的周期被拉长到一个多月,不仅稀释了消费热度,也失去了曾经“一呼百应”的吸引力。


二是消费者"变精"了。


以前的618大促,会让消费者产生一种“占便宜”的满足感,但经历了十几年的电商教育之后,大家越来越清醒了。


现如今,“618”看似更热闹了,线上线下锣鼓喧天,但明眼人心里是有数的——促销能够一时爽,但太多的促销容易造成“审美疲劳”,尤其促销套路变多了,大部分平台的预售时间提前,规则也变得越来越复杂,让人期待的东西越来越少,反而是“现货开卖”的传统模式让不少人怀念。


此外,由于众所周知的原因,社会消费需求整体放缓,消费者的需求也更加理性。说的更直白一点,就是大家都在捂紧钱袋子,没太多钱冲动消费了。这种变化,看起来只是消费观念的调整,实际上所有大促,都建立在“刺激需求”之上,而当需求越来越理性,刺激的作用自然越来越弱。


这是时代的变化,也是618难以逆转的趋势。


三是快递"变强"了。


当618的存在感越来越弱,这样的感知也快速传递到快递层面。


以往,每逢618,快递人的心情就变得复杂——


既希望大促带来业务量,又担心突然暴增的订单压得喘不过气。


现如今,快递行业的自动化设备越来越普及,数字化调度越来越成熟,路由规划越来越精准,车辆、人员、场地的协同能力,整个行业的承载能力,早已不可同日而语。


某种程度上,行业越成熟,狂欢感反而越弱。


可堪对照的是,多年前,每逢618还可以经常看到“快递爆仓”等刺眼的负面评价,这些印象共同构成了“快递618”较为原始的底色。


另一个更为明显的例证是,以往各大快递巨头都很热衷于“炫耀”618首单的成绩,从“两日达”到“次日达”,从“当日达”到“半日达”,一个比一个快,一个比一个较劲。


现如今,有关“快递爆仓”的负面印象淡出了公众视野,“次日达”已是基本标配,“半日达”也并不新鲜。


这番场景,搁数年前很难想象,但是现在,通过多年来的产能积累、组织迭代以及技术升级和管理优化等举措,各大快递企业在迎战618方面,早就习以为常,应对的举措越来越接近常态化。


2


抛开“618”的纷扰,站在快递行业的视角来看,我们会发现,伴随着消费端、市场端的悄然改变,平静的快递江湖也泛起了层层涟漪,带来诸多新的常态变化。


最近两年,随着AI、人工智能、物联网等新技术的兴起和应用,无人化、智能化等技术装备的全链路改造升级,为快递“收转运派”的很多环节都带来了根本变革,尤其是在末端配送方面,快递无人车规模化落地,数字化工具持续下沉,无人机乘着“低空经济”的东风顺势而起。


就眼下看,行业的种种变局过后,各大快递企业开始逐渐放弃过往的业务旺季竞争手段,而是将更多资源集中在了科技创新、技术赋能等宏大的领域里,替代无止境的“内卷”互掐。


去年的618,老鬼说:没有“惊喜”的618,就是最大的惊喜。彼时,整个快递行业正在打响“反内卷”第一枪,让整个行业多了些盼头。


今年的618,老鬼想再补充一句话:当618不再需要"惊喜",快递行业才更加成熟。


一方面,没有惊喜是常态,快递行业不再单纯靠电商大促,不用再经历"淡季吃不饱、旺季吃不了"的痛苦轮回。


另一方面,没有惊喜更显含金量,意味着快递企业的产能终于从"旺季超配"变成了"常态适配",不再一惊一乍,不再草木皆兵,不再每逢大促就如临大敌。


更关键的是,618变得越来越平静,不是电商不行了,更不是快递变慢了。恰恰相反,这说明中国的电商和物流,正在进入一个更加成熟、更加理性的阶段。


归根结底,一个成熟的行业,不需要靠“惊喜”证明自己,也不需要靠几次大促带来业务红利。平常心对待,才更显从容,也才是真本事。


正因如此,今年的618,老鬼想再补一句——


618最大的惊喜,就是快递终于不再需要它带来惊喜了。

频道: 商业消费
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