本文来自微信公众号: 深圳微时光 ,作者:白粥
前段时间,社交平台出现了很多令人难以置信的测评:“0.1元香港一日游”“1.98元游香港包吃包车”。
要知道,在香港随便坐一站地铁都要4元,价格低至如此的一日游,会不会是骗人的把戏?
抱着猎奇和测评的心态,我们联系了一家提供“1.98元香港一日游”的旅行社,但对方表示1.98元的极致低价仅针对30周岁以上的旅客,30周岁以下的旅客,香港一日游收费18元,澳门一日游(深圳出发)30元。
相比起港澳的高昂物价和交通成本,这笔账怎么算都相对低廉,依然值得一测。
经过实测,我们发现这类低价旅行团虽然一路上少不了“套路”和心理攻势,但全程没有强制消费。
只要你自控力足够强,这反而能成为一场物超所值的“薅羊毛之旅”。对于第一次去港澳的人,它能快速让你对港澳有个基本的了解,而对于常去港澳的人,这更像是一趟包午餐的低价跨境车。
看完文章,你就能发现,这种低价团到底在赚什么?
01
香港一日游
匆匆忙忙,推销摆上明面
早上8:30的莲塘口岸,人头攒动,旅行团导游手挥各色小旗,点名声此起彼伏。
我所在的这个旅行团有2位导游,整个团队由将近30个“家庭”组成,总人数近40人。
令人意外的是,这里大多数旅行团都打破了我对“老年低价购物团”的刻板印象,比如我所在的这个,三分之二的面孔非常年轻,多是学生模样的年轻人或外地来粤的游客,绝大多数都是第一次去香港。
过关上车后,导游站在车头,没有废话,直接宣讲跟团规则。
从极度严格的时间观念、各个景点的集合定位,到香港严厉的乱丢垃圾、吸烟罚款条例,气氛瞬间收紧。
随后,导游开始算账,一日游包含11个景点,其中8个免费(黄大仙庙、西九文化公园、香港故宫文化博物馆、尖沙咀、太平山顶、紫荆广场、天星小轮、钟楼),3个自费(维港夜游游船、观光巴士“落日飞车”、杜莎夫人蜡像馆)。
“如果不跟团,自己去11个景点,交通、门票加上吃顿午饭,至少得花600块。今天来香港如果一个项目都不报,那跟白来有什么区别?”
面对犹豫的旅客,这位中年男导游擅长输出“成功学”。
“你出来旅游,这不报那不报,那你来香港干啥?来香港还不让自己开心一下?尤其是年轻人,一定要多花钱长见识!没有见识,你就没有大格局。心胸不够,你以后的人生选择就会选错!”
在一声声“白来”的心理攻势下,车厢里的气氛开始变得微妙。不少初来乍到的外地游客和学生甚至还来不及先在网络上查询攻略,便已经动摇。
最终,车上很多人都报了1至2个自费项目,最不济的,也咬牙报了一个150元的维港夜景游。只有少数几个“老油条”不为所动。
上午的行程只有黄大仙庙,20分钟匆匆浏览后,旅行团到了一家定点餐厅吃午饭。
八菜一汤,一桌人刚凑齐,全部菜立刻被端了上来,令人猝不及防。就个人口味而言,饭菜品质低,而且同桌也不使用公筷,但这个价格也没法挑剔。
同行的团友们也没有太多抱怨,反而吃得风卷残云。一位坐在我身边的女孩一边大口扒饭,一边低声对旁边的人说:
“多吃点,把肚子填饱了!不然下午在香港随便吃碗面都得七八十,太贵!”
饭后,我们花了25分钟,走马观花地看了西九文化公园与香港故宫文化博物馆的外观。
大巴车上开启了“车上讲故事,车下购物”的模式。导游讲起得益于香港的药品,香港人有多么长寿,并且反复告诫大家:“香港水货多,千万别在路边瞎买”。
随后,在尖沙咀,大家被带到了一个指定的奥特莱斯免税店购物,限时35分钟。结束时,大部分人都提着大袋小袋的“特产”。对于没有购物需求的人来说,这时间可以花在尖沙咀吃个麦当劳填饱肚子。
购物“任务”完成后,之后的行程基本成为自费项目的流水线。
没有报名杜莎夫人蜡像馆的游客,在太平山顶的商场原地闲逛;在天星小轮码头,未报名“落日飞车”的游客,则在路边或者海边等待;在邮轮码头,未报名“维港夜游”的游客,大多选择在码头长椅上玩手机。每个项目都大约需要等待1小时。
直到晚上8点出头,自费游船结束,大巴才重新接上饥肠辘辘的全体团友,驱车一个半小时返回莲塘口岸。回到深圳时,已超过了晚上10点。
02
澳门一日游
无付费景点,但购物有“坑”
如果说香港一日游是一场匆匆忙忙的赶场,那么澳门的旅程,相对来说更加轻松、舒适、新鲜。玩完之后回头看,还能发现一个有意思的剧本。
早上6点半开始,旅客在大剧院、深大北门、宝安中心地铁站相继集合之后,大巴经由深中通道,快速行驶至港珠澳大桥公路口岸。
在关口,我们被分成多组,交给了澳门本地导游,过关后换乘澳门本地旅游大巴。
不得不承认,澳门导游的讲解水平明显高于香港导游。在前往市区的路上,她没有一上来就讲规则,而是用一种客观、新颖且极具猎奇趣味的口吻,揭开了澳门这座赌城的神秘面纱。
“澳门地方小,赌场占了大部分土地,赌场给政府交税,政府每年给本地人‘派钱’(现金分享计划)。”
“外地人想成为澳门人,唯一的渠道就是婚嫁。”
“只要你的银行存款少于50万,没房,政府就会安排你住廉租房,几乎不要钱。”
“生孩子政府给补贴,3岁前的奶粉钱都包了,还有15年免费义务教育。”
听到这里,车上的人纷纷发出羡慕的惊叹。然而,导游随即话锋一转,撕开了这层温情脉脉的面纱:
“很多本地人,左手刚拿到政府发的一万补贴,右手就进了赌场挥霍一空。澳门人只要这辈子不沾赌,生活过得像神仙一样。”
我坐在后排,看着这位女导游手上晃荡着两条沉甸甸的金手链,以及脖子上挂着的一颗硕大的金转运珠,心里暗想:在这里当导游,都能这么富吗?
接着,她把话题引向了历史与风水。
“大三巴牌坊街那片的石子路,叫‘压船石路’。当年葡萄牙人坐大船来做贸易,空船过来容易翻,就在船底装满沉重的欧洲石头压舱。到了澳门,这些石头被留了下来,本地人拿它们铺路,保留到今天。”
“新葡京酒店像一个巨大的金元宝,寓意招财进宝。美高梅酒店的结构,在风水先生眼里,形似三个重叠的‘棺材’,寓意升官发财。赌王何鸿燊的旧宅依山傍水,盘踞在澳门风水最好的龙脉宝地上。”
这些江湖秘闻引人入胜,整车人都听得津津有味,无形中建立起了对导游极高的信任度。
然而,当团队匆匆扫过大三巴牌坊与妈祖庙后,真正的“剧本”开始上演。在前往定点餐厅的路上,导游突然开始揭秘自己身上的首饰。她摸着自己脖子上的金项链,笑着对全车人说:
“你们看我戴这么多金子,是不是以为澳门人很有钱?其实不是的。我们本地人平时根本不戴真金,因为真金太软,容易断,丢了又心疼。哪怕是结婚,大家也都流行买一种叫‘彩金’的首饰戴。”
她摘下手上的镯子,在众人面前展示了一圈:
“看,这个镯子我戴了五六年,天天洗澡做家务,一点都不掉色,你们猜多少钱?只要三四百块!还有我脖子上这个转运珠,向左转是转运,向右转是发财,才五百块钱!我老公去打麻将手气不好了,就拿出来转一下,灵得很!”
一听到“一条金链子只要三四百”,还能“转运发财”,团友们眼睛瞬间亮了起来,纷纷问导游在哪里可以买到彩金。
导游“不负众望”地将大家带去了一条定点购物街,餐厅就隐藏在购物街里面。购物街两边柜台密密麻麻摆满了同款“彩金首饰”、各类进口保健品和不知名手表。
刹那间,大爷大妈们爆发出了惊人的购买力,很多人一掏钱就是三四个首饰。
然而,根据社交平台上的反馈,这种所谓的葡萄牙工艺“彩金”,很多其实是廉价的合金镀金。有人买回去戴了不到两周便严重褪色发黑,意识到上当时,由于是跨境消费,退款无门。
抛开购物环节,澳门的团餐明显优于香港。虽然依旧朴素,但有荤有素,甚至还有自助的冰镇饮料,分量足够顶饱,明显更符合内地游客的口味。
吃饱喝足后,下午的行程进入了“极速打卡模式”:
15分钟的“渔人码头”拍照打卡;20分钟匆匆一瞥澳门博物馆外观,实则游客都被导游带去了定点药房消费了。
随后,本次旅程迎来了视觉冲击力最强,最具备澳门富丽堂皇特质的一个景点——钻石大厅。
但灯光秀表演仅持续了3分钟,表演一结束,队伍迅速像羊群一样撤退,赶场到了威尼斯人酒店。
这是整个行程中唯一给予“长时间自由活动”的地方——整整一个小时。旅客可以去三楼的人造蓝色天空下拍照,简单购物,也可以去赌场见见世面。
一个小时虽然无法深度购物,但走马观花地看个热闹已经绰绰有余。
最后一个景点是巴黎铁塔,大巴车停在铁塔对面的马路上,车厢里一片死寂。天气太热,绝大多数人连眼皮都懒得抬一下,彻底放弃了下车合影的机会。
不过,有几位团友在这里果断向导游提出“脱团”。他们选择自费留在澳门过夜,去开启真正属于自己的深度探索。
下午4点半,大巴车载着一身疲惫、满载“彩金”与“神药”的团队,重新驶回港珠澳大桥公路口岸,内地的大巴车在口岸外接应,将人送回了深圳。
03
低价团内幕
旅行团和旅客都在“赌”
看完港澳两地的低价一日游,一个巨大的问号难免会浮上心头:这种明显不合理、连来回车费都不够的价格,为什么会存在?跟这种团安全吗?一路上到底有多少坑?
先上结论,一是人身安全,二是只要消费欲够低,钱包也基本安全。
那么,导游和旅行社究竟是怎么赚钱的呢?
把这个问题抛给旅行社工作人员,大概率会得到一个统一话术回复:港澳政府会在旅游淡季,按人头给予低价旅行团补贴。
而根据极目新闻的相关报道,香港旅游发展局曾明确回应,网传标价3元、0.01元等超低价香港一日游产品,并非官方认可的正规文旅推广产品,其运营模式与香港官方及正规旅游体系无任何关联。
这种低价团并非近期旅行社的新发明,而是旅游行业存在了数十年的经典商业模式——“散客拼团”。业内术语也叫填坑团,本质上是一种对赌,赌游客报自费项目或者购物,才能把坑填平。
港澳低价团大多属于“散客拼团”。各旅行社通过不同渠道,低价招揽游客并临时组团。旅客来自不同的地方,彼此之间也互不相识。
在我这次参与的香港团里,有游客是从广州的旅行社预订的,团费是350元;也有游客货比三家,最终在深圳的旅行社拿到了低至10元的惊人价格。
至于旅行社和导游是怎么赚钱的,从导游大力推荐香港自费项目、定点购物这两个环节,即可见一斑。
文汇网记者在今年五一期间也实测了这类低价团,并通过导游得知了营运成本的构成:包含司机日薪800元、导游日薪500元,每团约2000元的燃油与过路费支出,总计约5800元,这个”坑“必须依靠自费项目收益与购物回佣填补,方能维持营运并盈利。
我还发现,自费项目的定价和溢价,每个团各有不同。
从二手平台上的产品信息看,我所在香港团的自费项目价格偏高。如同为维港夜游,我们是150元,有旅行社仅收99元,旅客如报名,还可免除19元团费。计算下来,二者差价高达70元,可见利润空间有多大。
至于购物,都是指定的购物点,初次去港澳的游客很难抵挡住导游的游说,大多有消费。
根据文汇网记者的采访,一家香港定点药店的销售表示,平均一个团的游客购买总额约2万港币。五一期间一天有二三十个团到此购物,推算一天有数十万港币的收入。佣金情况,导游则拒绝透露。
这就不难理解,为什么旅行社只将“1.98元”的低价面向30周岁及以上的客户,本质是在筛选有消费能力和消费意愿的群体,提高回本和盈利的概率。
羊毛最终还是出在羊身上。
低价团费只是诱饵,后续的自费差价和购物返点,才是支撑这条低价旅游产业链的真正核心。
同样的,一分钱一分货,既然以极低价格报团,旅客也要做好体验感一般的心理准备,除了警惕买到伪劣产品之外,还要忍受枯燥的等待。
导游一般只负责送达每个景点,定下集合地点和时间,旅客在一个区域里各自分散游玩,几乎每次都有人在集合时间迟到,最长能达半小时,守时的人可能会感觉大量时间被浪费在枯燥的等待中。
那些没有报自费项目的游客,还会面临在暴雨或烈日下被“晾”在路边数小时的窘境,对于初次到港澳的旅客来说,极易像“无头苍蝇”一般,失去旅游舒适度。
总而言之,对于游客而言,这些低价团本身不是骗局,某种程度而言,也是一个“赌局”——赌自己是否能经受得住”游说“和”诱惑“:
如果你是一位极易被导游话术煽动、自控力差的消费者,那么这类低价团对你来说处处是深坑,去一趟极有可能带回一堆无用的“特产”,自由行才是正解。
但如果你是一位心理素质过硬、目标明确的“薅羊毛”老手,这类低价团反而提供了一个绝佳的机会。
你可以把它当成一张廉价的跨境车票,在香港或澳门的市中心,只要到了自由活动或购物的时间点,你完全可以果断向导游提出“脱团”,或者直接在周边开启自己的深度自由行。
只要你牢记一条铁律:不主动花钱,就没有人能让你花钱。
