本文来自微信公众号: 餐观局 ,作者:餐观局
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前两年去商场的B1层,你肯定见过一个非常神经病的画面。
一家十几平米的小店,装修得跟爱马仕专柜一样,全特么是高饱和度的橘色。 哪怕你不想吃蛋糕,你也会被它那个摇铃铛的动静给强行吸引过去。
店员端着盘子,叮叮当当一通乱响,然后拿个烙铁在蛋糕上“呲啦”一声,烫个logo印。
哇,那个仪式感,不知道的以为里面在按人头顺丰包邮发金条呢。
外面的年轻人排着两小时的长队,黄牛把39块钱的蛋糕硬生生炒到了上百块。
大家小心翼翼地拎着那个橘色的手提袋,拍张照发到朋友圈,感觉自己完成了某种赛博洗礼,生活的阶级瞬间拉升了。
这是当年 KUMO KUMO的盛况。
结果这才过了多久?最新的数据是,KUMO KUMO 在过去一年里,疯狂关了180家店。
图|来源网络
现在全国满打满算,也就剩50来家独苗在苟延残喘了。
公众号停更了,加盟热线打不通了,那一声声清脆的铃铛,全变成了催命的丧钟。
很多人看着这新闻,直拍大腿:哎呀,网红餐饮真难做,老板这回可是亏麻了吧。
朋友,你要是这么想,那说明你还是太善良了。
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做餐饮,到底是在做什么?是复购啊。
不管是楼下的沙县小吃,还是隔壁的老乡鸡,大家赚的都是你天天饿了去对付一口的钱。
但 KUMO KUMO 卖的是什么?芝士蛋糕。
你摸着自己的胃问问自己,你一年能吃几个完整的芝士蛋糕?
这玩意又甜又腻,吃两口就饱了,热量还高得吓人。
它根本就不是打工人的刚需,在诞生之初,被设计出来的属性就是一个“社交道具”。
你花39块钱,买的根本不是碳水,是一张可以在社交网络上装X的门票。
但道具这东西,是有耐久度的,用完就报废了。
大家打完卡了,朋友圈点过赞了,谁还会天天去排队买个发胖的砖头当饭吃?
这就导致了一个极其致命的物理学问题。
当潮水退去,这家开在核心商圈,交着极其昂贵房租的门店,每天却要面对个位数的销量。
那这就不是开店了,这是在给商场房东做慈善。
所以这牌子的历史门店平均寿命,只有可怜的1.4年。
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既然复购这么低,寿命这么短,那这买卖到底怎么赚钱?
这就到了这套商业模式最骚气的一步了。
人家这根本就不是To C(面向消费者)的买卖,人家是To B(面向加盟商)的。
你真以为那个排队、摇铃铛、爱马仕包装,是为了讨好买蛋糕的你?
错。 你是NPC,你是气氛组,你是被花钱雇来的群演。
这些华丽的表演,全是为了演给那些手里攥着几十万退伍费、大厂裁员补偿金、一心想开店发财的“准加盟商”看的。
在操盘手眼里,芝士蛋糕从来不是商品,那个能排起长队、看起来日进斗金的“爱马仕橘店面”,才是真正的终极商品。
当网上铺天盖地都是排队神话的时候,无数小白红着眼睛就冲进来了。
要当“事业合伙人”是吧?
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可以。加盟费交一下,品牌使用费交一下,那套极度昂贵的橘色装修包给我做,指定厂家的烘焙设备买一下。
合同一签,你连烤箱的门都没摸到,品牌方已经在你身上安安稳稳地赚走了几十万的纯利润。
等你欢天喜地把店开起来,发现三个月热度一过,店里连只苍蝇都没有的时候,你急了。
但品牌方不急啊。
人家只管卖你品牌授权和面粉差价。
至于你这家店是半年倒闭还是三个月倒闭,那叫你的“经营风险”。
从你交完加盟费的那一刻起,人家的商业闭环就已经结束了。
你以为一年关了180家店是大溃败? 错,这叫镰刀割完了韭菜地,人家拔营起寨了。
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最魔幻的是什么?
是 KUMO KUMO 的店虽然成片成片地死,但创始人一点事儿没有。
人家早就调转枪头,去搞新的网红项目了。
什么可以喝的意式冰淇淋(Gelato),什么纯手工的瑞士卷… …
你仔细品品,是不是熟悉的配方,熟悉的味道?
依旧是极其狭窄的网红单品,依旧是极其亮眼的色彩包装,依旧是大排长龙和铺天盖地的小红书打卡。
在这个团队的手里,网红餐饮早就变成了一条标准化的工业流水线。
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今天卖蛋糕,明天卖冰淇淋,后天卖瑞士卷。
卖什么根本不重要,重要的是这套流程: 选个有噱头的高毛利单品;砸钱造势当排队王;疯狂开放加盟收割现金流;热度消散加盟商成批死亡;换个马甲重新开服。
这就像打网游一样。
芝士蛋糕这个服务器的玩家已经被榨干了,氪金大佬都破产了。
策划一看,没油水了,直接拔网线关服。
然后换个美术素材,捏个新皮,搞个冰淇淋的新服,继续忽悠下一批刚出新手村的玩家进来充值。
一茬一茬又一茬,手法熟练得让人心疼。
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商业世界从来就不是什么童话。
很多人总幻想着能抓住一个风口,随便投个几十万开家店就能躺着数钱,从此走上人生巅峰。
但你用脚趾头想想。
如果这真是一台稳赚不赔的印钞机,他为什么要收你几十万的加盟费,大发慈悲地拉着你一起发财?
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他是你失散多年的亲爹吗?
做餐饮的尽头,永远是复购,是味道,是老老实实做饭。
任何试图绕开这个规律,靠花里胡哨的包装去搞降维打击的,最后买单的,永远是那个以为自己最聪明的你。
下次再去商场,看到那些排队反人类、花里胡哨的网红店,别去凑热闹了。
你以为你赶上的是潮流。
其实你只是在帮镰刀打磨刀刃!
