本文来自微信公众号: 酒业家 ,作者:打造酒业第一媒体
7月9日,商务部、国家发展改革委、司法部、财政部等9部门联合印发《关于加快零售业创新发展的意见》(商流通函〔2026〕306号),从系统规划新布局、引领零售新供给、创造消费新需求、激发零售新动能、营造竞争新环境、强化保障新政策六个方面提出20条政策措施。
文件提出,到2030年,基本形成“布局合理、供给优质、业态多元、智慧便捷、竞争有序”的现代零售体系,使线下零售成为“购物休闲、沉浸体验、娱乐社交的承载之地”,线上零售成为“商品丰富、品质优良、规范经营的购物之所”。
与以往着眼于短期销售提振的政策不同,此次20条措施不再将重心放在补贴、发券等需求端刺激上,而是转向对零售行业底层运行规则的系统性纠偏:商业设施的分布是否科学,线下空间的体验价值如何激活,平台与实体的利益天平怎样校准,品牌商与渠道商的博弈能否走向共赢。新政想要回答的,不是一个“如何卖得更多”的短期命题,而是一个“零售业应以何种方式健康生长”的长期课题。
零售业为什么需要一次系统升级?
“当前零售行业面临的挑战,不是周期性波动,而是结构性变革。”在谈及新政出台背景之时,商务部研究院党委委员、流通与消费研究所所长董超表示。
结构性变革的信号,首先来自于消费端的持续承压。
作为经济增长的第一拉动力,2025年最终消费支出对GDP增长的贡献率为52.0%,但消费增长态势并不稳固,居民消费意愿仍有较大释放空间。问题的症结不仅是消费意愿不足,更在于供给端未能有效回应需求端的深刻变化。
其次是零售业的经营困境。
过去几年,大型商业综合体在不少城市扎堆开业,导致同质化严重、坪效持续走低;而另一边,大量社区末端的小型零售网点却面临经营粗放、数字化转型无门的困境。与此同时,线上电商凭借流量优势持续挤压线下利润空间,品牌商在渠道比价中陷入两难,整个行业的盈利模型亟待修复。
与此同时,就业压力也在凸显。
作为吸纳就业超8000万人的民生行业,零售业承载着维系社会稳定的重要功能。“从便利店收银员到即时零售骑手,从直播电商运营到供应链管理师,构成了庞大而多元的就业生态系统。”董超表示,在就业总量压力与结构性矛盾并存的当下,稳住零售业的就业基本盘意义重大。
三重压力倒逼之下,零售业依靠门店扩张、平台流量和价格补贴推动增长的旧模式已经失效;九部门零售新政的真正背景,是零售增长方式必须换挡。
四大核心变化,重构零售业底层逻辑
细读九部门零售新政20条措施,不难发现其既对线上线下零售进行了分别“定性”,也为2030年零售目标进行了“定向”,并为目标达成进行着四大核心变化。
在线上线下零售“定性”方面,文件明确提出,使线下零售成为“购物休闲、沉浸体验、娱乐社交的承载之地”,线上零售成为“商品丰富、品质优良、规范经营的购物之所”。对此,中国连锁经营协会副会长王洪涛认为,这一表述具有标志性意义——国家对线下零售的价值认知发生了根本性转变,从过去的“被替代者”升格为“体验经济主阵地”。
在零售目标“定向”方面,文件提出,到2030年基本形成“布局合理、供给优质、业态多元、智慧便捷、竞争有序”的现代零售体系。这为“十五五”时期零售业创新发展划定了清晰路线图。
正是为了达成这一目标,新政以四大核心变化,重构零售行业底层逻辑。
变化一,从“跑马圈地”到“精准落子”。文件提出,制定商业网点规划国家标准,推动与国土空间规划衔接,并首次提出“探索建立商业设施饱和度评估机制”。这意味着地方政府在引进大型商业项目时将更加审慎,过度竞争、同质化扎堆的市场乱象有望得到有效遏制。同时,“一刻钟便民生活圈扩围升级”和“千集万店改造提升”为超市、便利店、社区生鲜等业态提供了明确的政策红利窗口。
变化二,线下从“货架”变“内容容器”。文件提出,推动零售与餐饮、文化、娱乐、体育、旅游等融合发展,打造“零售+”新生态,鼓励发展融合型、时尚型、策展型、主题型、社区型零售。中央财经大学数字经济融合创新发展中心主任陈端分析认为,传统零售的供给逻辑是“大而全”的商品陈列,追求SKU覆盖率;现代零售体系则强调非标供给,本质是将零售空间从“货架”转化为“内容容器”,零售的供给单位从“商品”细化为“场景+内容+服务”的复合单元。未来线下零售的分化不会发生在“有没有门店”,而会发生在“有没有场景经营能力”。
变化三,线上线下从“对立”到“一视同仁”。文件明确提出落实《反不正当竞争法》,线上线下零售一视同仁。文件明确“平台不得仅以商品价格作为算法推荐核心参数”,并支持品牌商构建合理价格体系,缩小线上线下价差。对此,苏商银行特约研究员付一夫认为,这些举措直面线上线下竞争失衡顽疾,通过反垄断、价格规范、统一监管等刚性约束,营造公平市场环境,让实体零售凭实力说话。
变化四,从“价格战”回归“价值战”。在商品品质方面,文件提出推动零售企业加强采购质量管控和溯源,严选供应商,鼓励发展自有品牌,推广质量自我承诺制;在服务品质方面,“去皮称重、送装同步、适老适幼关怀服务”等具体举措被写入国家级文件。从“价格竞争”向“价值竞争”转型,新政正在引导企业回归“以消费者为中心”的商业本质。
商超、酒类连锁和烟酒店,谁将率先受益?
政策方向已经明确,但不同零售业态面对的机会和压力并不相同。
大型商超是此次政策重点推动转型的业态之一。
文件提出,利用现代商贸流通体系建设试点等政策,推动商业设施空间重构、业态更新和数智化改造,并支持符合条件的商业综合体、购物中心、百货店及大型超市进行设施设备更新。这为传统商超的空间改造和场景更新打开了政策通道。
而经营模式上的变化更值得关注。新政鼓励零售经营主体改变收取通道费等传统经营方式,发展深度联营、自采自营、批零兼营和制造型零售。这释放出清晰信号:只依靠进场费、条码费、促销费和场地出租获取利润的模式将面临更大转型压力,商超需要重新建立选品、采购、定价和商品运营能力。
对于酒类连锁而言,自有品牌、深度联营、自采自营、即时零售和全渠道运营等政策方向,与当前行业的转型探索高度契合。拥有用户数据、供应链能力和稳定门店网络的酒类连锁,可以根据消费场景参与商品定义,并通过渠道专供、自有品牌及厂商联合开发提升经营主动权。同时,文件明确禁止对连锁零售企业跨区域经营设置注册独立法人、最低投资规模等准入壁垒,有助于减少部分不合理的跨区域扩张成本。
酒类连锁的另一重挑战,是要求门店从“卖货终端”升级为“体验入口”,而酒类连锁长期以货架陈列、促销驱动为核心能力,在场景化经营方面存在明显短板,难以与餐饮、文旅等成熟业态竞争;新政支持的全链条数字化改造,对于资金实力有限的中小型酒类连锁而言也压力巨大,中国连锁经营协会特别指出,数字化投入回报周期长,是连锁企业最关切的痛点之一。
全国近600万家烟酒店、夫妻老婆店,则可能从数字化赋能和社区商业建设中获得新的工具。
新政鼓励平台向中小零售经营主体开放技术能力和资源,支持第三方科技企业开发数字化管理系统,同时推动一刻钟便民生活圈扩围升级。这为烟酒店接入即时零售、优化进销存、开展会员管理和提供社区配送创造了更好的条件。大量县域和乡镇的烟酒店可通过这一政策获得改造提升,从“散乱小”走向规范化运营。
然而,新政在降低烟酒店数字化门槛、改善竞争环境的同时,也加速了传统烟酒店盈利模式的失效。新政鼓励线上线下同品同标同质、统一监管标准,这对于传统烟酒店依靠信息差盈利的模式将带来巨大冲击;同时,长期依赖“等客上门”的传统烟酒店,在场景化转型中能力欠缺,纯卖货模式将在存量竞争中加速淘汰。
从规模竞赛转向系统效率竞争,从价格内卷转向价值创造,从渠道为王转向场景经营,新政为零售业的增长方式划定了新的轨道。当线上的效率优势和线下的体验优势深度融合,当所有零售主体都能在公平的规则下各展所长,整个行业的活力才会被真正激活。
