出品 | 虎嗅科技组
作者 | 梁卡尔
编辑 | 苗正卿
头图 | 虎嗅拍摄
这是虎嗅WAIC“追踪Token商业新范式”系列文章第【14】期。
今年世界人工智能大会(以下简称“WAIC”)期间,AI手机已经不再满足于讲“会聊天”。
荣耀把Robot Phone推到台前,试图把手机从“智能体手机”继续往“机器人手机”上拔高;中兴努比亚联手豆包,准备将NaviX从技术预览版推向商业化;阶跃星辰展示端云结合的AI手机。即使未参展的OPPO,也在端侧生成式AI服务备案后释放了相关口径。
表面上看,手机厂商和大模型厂商都在卷端侧,从模型到系统,甚至是硬件形态。但是,WAIC期间,虎嗅与多位手机行业人士交流发现,AI手机真正卷的其实是四件事:谁能合规上线,谁能稳定替用户办事,谁能拿到系统级权限,以及谁能成为下一代服务分发入口。
换而言之,AI手机的终局,可能是手机厂商、大模型厂商、互联网公司超级App之间,围绕用户入口的一次重新分配。
备案只是“门票”
7月15日,网信办新增公告7款提供手机端侧生成式人工智能服务的备案信息,包括Apple智能、AndesGPT大模型(安第斯大模型)、华为小艺AI大模型、vivo蓝心端侧大模型、小米澎湃AI、盖乐世AI及努比亚豆包手机大模型。
OPPO方面回复虎嗅称,OPPO按照国家相关部门要求完成相关生成式人工智能服务备案,始终坚持在安全、合规前提下推进技术创新;端侧AI是OPPO重要的技术战略方向之一。未来,OPPO将依托安第斯大模型及相关技术积累,稳妥推进大模型能力与智能终端融合。
这说明端侧AI正在从发布会概念进入合规商用阶段。但备案不是能力排名。荣耀虽未出现在上述名单中,仍在WAIC展示Robot Phone和Agentic OS。一位荣耀工作人员告诉虎嗅,其模型侧和阿里巴巴共研的能力尚未正式发布,相关认证可能会晚一些。
备案是AI手机的入场券,不是胜负手。真正竞争发生在备案之后:AI能否稳定调用系统、跨App完成任务,并处理支付、隐私和责任边界。
从工具叠加到任务导向
此前手机AI更多停留在修图、摘要、翻译、录音整理等AI工具层。它们能提升局部效率,却没有改变手机的人机交互逻辑。2026年的WAIC上,厂商统一换了说法,他们开始强调AI手机不能只会回答问题,要能办事。
中兴通讯高级副总裁、终端事业部总裁、努比亚总裁倪飞把这个变化概括为“AI上半场”和“AI下半场”,“AI的上半场,是回答问题;AI的下半场,是即刻把完成任务这个体验交到用户手里”,“我们不能永远把大模型技术定义成一个聊天搭子”。
图片来源:虎嗅拍摄
在倪飞的定义里,智能体手机和智能手机的区别不只是多了一个字,而是能否把复杂任务做成。过去用户要在多个App之间切换、理解服务规则、自己下判断,而AI Agent要做的是理解用户意图、拆解任务、调用手机和互联网生态能力,最终完成结果。
阶跃展台工作人员也给出类似判断。他告诉虎嗅,判断是AI手机还是AI功能调用,要看最终打通程度。AI功能可能能帮你点咖啡,但它不知道你的偏好;真正的Agent助手会在多轮交互中记住你的喜好和习惯,未来你只说“帮我点咖啡”,它就知道点什么、送到哪里。
荣耀的表达更系统化。荣耀CEO李健在演讲中称,Robot Phone是“类人生命体落地”的起点。荣耀首席AI科学家黄非则把Agentic OS定义为以意图驱动为核心的新型操作系统,它要理解用户意图,完成任务拆解和工具调用,提供主动服务,并实现跨端执行。
尽管这些说法各异,但其内核是一致的,就是AI手机正在从Chatbot叙事,转向Agent叙事。前者解决的是“问答”,后者要解决的是“执行”。
但执行远比回答难得多。回答错了,用户最多追问一句;事情办错了,可能涉及钱、时间、隐私、交易甚至安全。订错票、买错东西、发错消息、泄露照片,都是手机厂商和模型厂商无法回避的责任问题。
所以,AI手机还要证明能稳定运行。倪飞提到,NaviX相比M153技术预览版,目标是从技术探索走向商业化落地,要经得起用户每天成百上千次真实使用。大模型任务完成需要达到用户体验红线,包括完成率、响应速度、意图识别准确度等。
系统原生能力是分水岭
会语音控制App,不等于AI手机。从现场交流看,行业内部其实已经很清楚,AI手机真正的门槛是把手机系统能力拆成可被模型调用的原子能力。
一位荣耀工作人员告诉虎嗅,YOYO和豆包的技术路线相近,都是通过操控手机实现任务。但荣耀的优势在于,自己掌握系统,可以把荣耀系统里的基础设置开放成原子化Skill,比如日历、闹钟、日程、天气、定位等。大模型识别到任务中需要哪些工具后,可以直接调用并执行。
相比之下,跨App任务仍然困难。该工作人员也承认,在跨App方面确实需要生态配合,目前更多通过操控手机实现。有些厂商伙伴敏感、保守,有些比较开放,所以需要逐步拓展。
图片来源:虎嗅拍摄
这说明很多AI手机还处在过渡阶段。系统内能力可以Skill化,第三方App却仍依赖接口合作或模拟点击。这两者差异很大。如果AI能直接调用系统Skill或App开放接口,它才真正进入系统级智能体的阶段。
这也是为什么厂商都在讲Agentic OS。黄非认为,Agentic OS的本质不是在系统里加一个AI助手,而是重构一个以“意图”和“任务”为中心的新型操作系统。
阿里巴巴集团副总裁、ATH事业群Token Foundry多模态交互负责人许主洪给了一个更冷静的判断,Agentic OS不是重新做一个OS,而是在传统操作系统之上加一层认知软件层。传统OS管硬件和应用软件,Agentic OS管智能体的调度、处理、协作和安全。
这个说法更接近现实。今天所谓Agentic OS,并不是推翻Android或iOS,而是叠加一层认知调度层,用户用自然语言表达意图,大模型负责推理,Agent负责调度,系统和App提供工具。
所以,AI手机竞争不是简单的模型大战。
最大阻力是App生态
如果只在系统内部打转,AI手机的价值有限。用户真正高频的任务仍是移动互联网建立的那些应用服务,其大多发生在第三方App里。AI手机想成为“全能管家”,必须跨过超级App这道门。
一位手机行业人士告诉虎嗅,跨App需要生态伙伴配合,有些伙伴敏感保守,有些比较开放,需要逐步拓展。一位中兴Nubia的工作人员也表示,他们一直在测试类似的问题,并希望这些互联网巨头能像App生态一样开放合作。
但这背后的矛盾是,AI想要成为入口,但超级App未必愿意把入口交出来。过去十年,微信、淘宝、美团、抖音、支付宝这些超级App真正掌握的是用户选择和交易入口。
对超级App来说,危险不在于AI帮用户打开它,而在于AI替用户完成选择。只要选择权还在App内,App仍是入口;一旦选择权前移到系统Agent,App就会从流量入口变成服务供应商。
比如,用户说一句“帮我点杯咖啡”,问题不是AI能不能理解这个动作,而是它最终会推荐瑞幸、星巴克、库迪,还是楼下独立咖啡馆?用户说“帮我订一个附近性价比高的酒店”,AI会给出携程、美团、飞猪的链接,还是酒店官方渠道?
这不是功能问题,而是分发权问题。
图片来源:虎嗅拍摄
中兴通讯副总裁、中兴终端旗舰产品总经理张雷告诉虎嗅,未来AI模式下,商业模式、广告分发、软件收入都会发生变化。
这才是AI手机的核心战场。如果AI Agent只是帮用户打开App,那App仍然是入口。但是,如果AI Agent能直接理解需求、筛选服务、下单交易,那App就可能从入口退化成被调用的服务组件。这对超级App来说,将不是一次技术合作,而是利益重分配。
许主洪也承认,Agentic OS表面看是入口之争,但其实是Agent智能之争;它不可能由任何一家公司独立完成,需要开放生态和标准,围绕底层模型、中间平台、上层应用三层共同建设。
如果没有生态配合,Agentic OS很难真正成立。手机厂商可以改造系统,可以自研模型,可以做硬件形态创新,但无法强迫超级App们开放接口。事实上,微信、淘宝这些超级App也会想把用户掌握在自己手上。
端云协同后要算商业账
端侧AI是这轮竞争中的高频词。厂商强调端侧的理由很简单,就是速度更快、隐私更强、成本可能更低,也更容易形成手机硬件差异化。荣耀产品线总裁方飞表示,手机端侧算力可以和AI更好结合,带来更隐私的数据保护、更便捷高效的数据处理,并且“不浪费云侧Token”,在节省成本方向上值得探索。
一位手机行业上游人士告诉虎嗅,AI手机真正应该突出的是端侧能力,断网也能推理,而不是高度依赖网络。“现在用手机AI生成视频剪辑或者查攻略,这些功能用不用端侧其实没所谓。”在他看来,如果一个AI功能离不开云端,本质上更像是手机调用了一个云服务,而不是手机自身能力发生了质变。
但端侧不是万能的。上述阶跃工作人员则告诉虎嗅,复杂任务仍是需要云端大模型支持,才能提供更好体验和更准确操作。因此,在没有网络环境下,其“肯定还是用不了”。这也说明,当前AI手机更现实的路线不是纯端侧,而是端云协同,即端侧负责低延迟、隐私敏感、简单请求和部分执行,同时云端负责复杂推理、大模型能力和更强泛化。
图片来源:虎嗅拍摄
在这背后有一个现实问题:云端大模型越强,成本越高,端侧模型越强,硬件要求越高。
上述中兴Nubia工作人员表示,大模型要消耗算力,未来也许会采用类似流量收费模式,也就是用户除购机外还需要购买额外服务。事实上,现在运营商已有卖Token套餐。但他也判断,短期内AI不会很快改变手机销售模式。
这意味着AI手机商业化不是简单卖硬件,厂商必须在多个维度上算好账。
首先要面对的是硬件重塑的显性成本。端侧AI需要更强芯片、更大内存、更好的麦克风、传感器和散热。AI芯片里CPU、GPU、NPU都需要调度,没有哪个机器能光靠NPU跑起来,如果功耗失控,做出来的只是消费者不买账的“板砖”。
与此同时,云端算力也在持续消耗资金。复杂任务离不开云端推理,调用次数越多,运营成本越高。此时厂商将陷入两难:AI功能免费赠送,自身难抗成本重负;若转向收费订阅,用户是否愿意买单仍是未知数。
隐藏在商业账背后、更难跨越的则是信任与隐私红线。AI越想做到主动与懂用户,就越需要深度读取位置、日程、消费、社交及相册等底层数据。但这把双刃剑越是锋利,监管的合规门槛与用户的心理防线就拉得越高。
一位手机行业从业者告诉虎嗅,系统级记忆意味着手机既知道用户的社交习惯,也掌握用户的通勤路线与常驻场所(如车辆、公司和家庭的位置),所以能主动推荐保养等服务,但这也更牵涉隐私安全,需要继续和监管部门沟通。
这也是AI手机区别于普通AI功能的地方。AI手机一旦进入系统级记忆和主动服务,就必须承担更重的隐私和安全责任。
AI手机能拉动换机吗?
手机行业需要新故事。过去几年,智能手机厂商先后卷过影像、快充、折叠屏、卫星通信、系统互联等概念。但整体换机周期拉长、硬件创新放缓,是行业共同压力。AI手机自然被寄予厚望,但如果问它能不能立刻拉动换机,厂商并没有给出非常乐观的答案。
倪飞说得很直接,“我不认为智能体手机会在短期内带来显著的换机潮,但未来所有手机都会往这个方向去演进。因为即使一部分算力在云端,端侧也需要做大量工作,所以初期这一两年可能还会集中在中高端以上”。
也就是说,AI手机短期更可能是中高端机的新卖点,而不是立刻开启一轮全民换机潮。因为如果Agent不能顺畅调用高频App,用户最终还是要回到传统App操作,AI手机就很难成为强换机理由。与此同时,AI能力到底是否收费以及如何收费,行业还没有统一答案。
所以,AI手机短期很可能不是一个爆款下的行业迭代更新,或是手机行业在寻找下一代入口过程中的长期改造。相比某款手机能卖多少台,更值得关注的是,手机厂商能不能借AI重新拿回一部分过去被超级App占据的入口权。
AI手机到底在卷什么?
所以,AI手机真正卷的不是模型参数、硬件形态,也不是谁先喊出Agentic OS,而是四个更现实的能力:合规上线、稳定执行、系统权限和入口分发。
其中最关键的是入口分发。AI Agent一旦替用户做选择,就会改变过去App时代的流量分配。荣耀讲Agentic OS,中兴努比亚联手豆包,阿里强调AI基础设施,阶跃做端云结合,OPPO推进端侧AI,表面路线不同,底层目标一致:成为用户下一代手机入口。
但现在行业还处在从“会聊天”到“会办事”的中间地带。系统Skill化刚开始,跨App生态仍需谈判,端云成本和隐私合规还没完全跑通。
如果这些坎过不去,AI手机最终只是旗舰机发布会上的又一个功能卖点。但如果能打通,手机就不再只是App容器,而会重新成为服务分发入口。到那时,AI手机卷的就不是手机,而是谁能替用户做决定。
文章标题:AI手机大战里,模型能力并不是最重要的
文章链接:https://www.huxiu.com/article/4876443.html
阅读原文:AI手机大战里,模型能力并不是最重要的_虎嗅网