**2026上半年社零增速2.7%,服务消费增速(5.3%)是商品消费(1.1%)的5倍。消费市场转向体验与情绪价值:美妆线下复苏,彩妆香水增长超20%;餐饮模式重构,健康化食品精准细分。质价比取代性价比成为新规则。** **要点** **1. 服务消费增速是商品消费的五倍,消费结构重心转移** 上半年服务零售额增长5.3%,商品零售仅增1.1%,最终消费支出拉动GDP增长2.1个百分点。消费者从买包买鞋转向吃饭、美容、旅游,市场进入商品与服务并重阶段。 **2. 美妆行业线下复苏,即时反馈品类逆势增长** 线下化妆品零售五年首次跑赢线上(11.8% vs 5.5%),品牌重返线下布局体验。彩妆(+20.1%)、香水(+12.49%)等即时满足品类增长强劲,而护肤陷入存量博弈,消费者不再为模糊未来买单。 **3. 餐饮行业稳中有进但模式重构,跨界融合成突围关键** 上半年餐饮收入增长2.8%,高于社零增速,但限额以上企业增速仅1.8%,市场饱和(存量超1450万家)。节令经济与跨界融合(餐饮+零售/文旅/科技)成为创新特征,能提供综合体验的解决方案型门店存活率更高。 **4. 食品零售转向精准健康,健康标签溢价明显** 67%消费者愿为健康标签零食支付溢价,低糖、低脂、0反式脂肪酸关注度均超40%。健康叙事从泛化走向精准:分人群(宝妈、银发族)、分场景(控糖、低GI)、分指标(营养添加、食材本真),功能细分成为新增长点。
2026消费市场“换牌”——情绪价值与质价比新规则到来
2026-09-11 10:50

2026消费市场“换牌”——情绪价值与质价比新规则到来

本文来自微信公众号: 思策智库 ,作者:张自炯,原文标题:《2026消费市场“换牌”——情绪价值与质价比新规则到来》


2.7%。


这是2026年上半年社会消费商品和服务零售总额的增速,国家统计局首次把这个新指标单独拎出来公布。拆开看,服务零售额涨了5.3%,商品零售额只涨了1.1%。五倍的差距。


以前买包买鞋叫消费,现在吃顿好的、做个脸、旅个游,同样叫消费,而且花得更多,显而易见,消费市场已进入商品和服务并重的发展阶段。


从结构看,上半年最终消费支出拉动GDP增长2.1个百分点,消费仍然是经济增长的第一拉动力。但第一拉动力内部分化得厉害。汽车、家电、家具这些大件在跌,粮油食品、化妆品、餐饮却在涨。


细观,会发现当下的消费市场正在经历一场无声的换底牌——旧逻辑已失效,新规则在建立。



颜值消费的底牌换了


从数据看,线下消费五年来首次反超线上,体验价值被重新定价。据统计,一季度,中国化妆品全渠道零售额3042.99亿元,同比增长7.92%。拆开看,线上增长5.5%,线下增长11.8%。11.8%对5.5%。线下增速五年来第一次跑赢线上。


这件事值得停下来想一想。过去十年,美妆行业几乎是一部线上渠道碾压线下的历史。直播带货、小红书种草、天猫旗舰店,把线下百货柜台逼到了墙角。但2026年,风水轮流转了。


不是因为线上不行了。恰恰相反,线上太行了,行到消费者对试色靠滤镜、肤感靠描述这件事产生了疲劳。被压抑的真实体验需求,在2026年反弹了——珀莱雅入驻OTC渠道,丝芙兰结束连续下滑,屈臣氏改造1500家门店向健康美学场景转型。头部品牌正在战略性重返线下。


更准确地说,不是线下打败了线上,而是线上线下终于开始各司其职。线上负责种草和比价,线下负责体验和成交。渠道再平衡,本质上是一次消费理性的回归。


情绪价值成为硬通货


品类层面的分化比渠道更有趣。一季度,线上美容护肤交易额同比下滑7.7%。不是大家不护肤了,而是护肤从想象消费变成了验证消费。成分叙事卷了五年,A醇、烟酰胺、玻色因这些词已经听麻了。消费者开始反问:你说了那么多,我脸上的效果呢?决策周期拉长,囤货意愿下降,护肤自然进入存量博弈。


但另一边,彩妆同比增长20.1%,婴童洗护增长19.21%,香水增长12.49%。这些品类有一个共同点:反馈即时,情绪价值拉满。


一支口红上嘴就能看见颜色,一瓶香水喷完就能闻到味道。在不确定性增强的环境里,即时满足比长期承诺更有吸引力。所以,当下情况是消费者不是不花钱了,而是不愿意为模糊的未来买单了。要么解决具体问题,要么让我当下开心。


国货美妆的市场份额已经攀升到57.37%。珀莱雅、毛戈平们不再只是平替,而是在中高端市场和国际品牌正面抢地盘。更值得关注的是出海——一季度化妆品出口增速接近20%。中国制造的美妆产品,正在从代工走向品牌化,从国内卷向全球。


舌尖上的质价比战争


再来看快消的另一大品类:餐饮。一句话定调的话,目前餐饮稳中有进,但模式在重构。


2026年上半年,全国餐饮收入28255亿元,同比增长2.8%。比社会消费品零售总额1.3%的增速高出1.5个百分点。餐饮消费占社零总额的11.4%,继续扮演压舱石。


餐饮行业的内部,远比表面数字残酷。限额以上餐饮企业增速只有1.8%,低于行业整体的2.8%。头部企业在承压,中小商户在挣扎。上半年餐饮企业注册量同比下降17.3%,但存量企业仍超1450万家。市场饱和了,增量时代彻底结束。


中国烹饪协会的数据显示:2026年5月行业整体表现指数42.26,仍低于50的中性水平。行业还没走出承压区间。


但承压不等于没有机会。增速前高后低,1-2月增长4.8%,上半年回落至2.8%,说明消费复苏是波浪式的,不是线性的。节令经济表现亮眼——春节全国重点零售和餐饮企业日均销售额同比增长5.7%,五一受访餐饮企业客流量增长4.2%,武汉300万元小龙虾消费券撬动近1:7的消费比。


关键是模式在重构。餐饮+零售、餐饮+文旅、餐饮+科技,跨界融合成为最突出的创新特征。海底捞开严选小铺,茶颜悦色卖新鲜零食,老碗会联合美团无人机搞15分钟低空配送。紫光园搞出一店六铺,用档口加私域社群做社区深耕。能活下来的,不再是单纯做饭好吃的店,而是能提供综合体验的解决方案。


健康化从口号变成标配,食品行业颗粒度变细


食品零售的故事和餐饮类似,但逻辑更直接。上半年粮油食品类零售额12091亿元,同比增长7.4%;饮料类增长6.0%;烟酒类增长13.2%。吃类商品网上零售额更是暴涨16.8%。人总要吃饭,基本生活类商品展现出强大的韧性。


但吃饭的方式变了。


毕马威(KPMG China)8月发布的《2026中国零食消费新趋势》白皮书显示,67%的消费者愿意为带健康标签的零食支付溢价。低糖、低脂、0反式脂肪酸成为核心关注方向,占比均超40%。独立小包装成为绝对主流,65%的消费者最常购买独立小袋组合装。


更深层的变化是,健康叙事从泛化走向精准。消费者不再盲目追求零添加,而是基于自身年龄、健康状况、消费场景做针对性选择。宝妈要天然少添加,宝爸看营养添加,银发族偏爱食材本真。精准营养、清洁标签、功能细分——食品行业正在从卖口味转向卖解决方案。


酸奶零食化、奶酪跨界、低GI大米、药食同源饮品……这些新品不是在炒作概念,而是在回应真实需求。旺旺给银发族做低GI系列,米卫士给控糖人群做五常大米,奶酪博士给幼儿做HMO配方奶酪。分人群、分场景、分指标,食品行业的颗粒度正在变细。


2026年上半年的消费市场,没有普涨,也没有普跌。有人在躺平,有人在偷偷卷赢。


汽车家电这些大件在换档期,美妆食品这些高频消费却在找到自己的新节奏。服务消费增速是商品消费的五倍,体验价值重新定价,情绪价值成为硬通货,质价比取代性价比——这些变化不是短期波动,而是结构性转移。


超大规模市场的优势没有消失,只是需要更精准的供给去激活。2.7%的增速背后,藏着一批5%甚至10%的细分赛道。


对企业和品牌来说,问题不再是市场有没有机会,而是有没有找到那个正在增长的细分切口。

频道: 商业消费
本内容由作者授权发布,观点仅代表作者本人,不代表虎嗅立场。
如对本稿件有异议或投诉,请联系 tougao@huxiu.com。
正在改变与想要改变世界的人,都在 虎嗅APP