出品|虎嗅商业消费组
作者|李佳琪
编辑|苗正卿
题图|乐刻运动
北京东四环芳圆里ID MALL四层西北角,一扇玻璃门后面是1000平米的健身场地。
诺德士器械整齐排列,有氧区23台设备涵盖跑步机、登山机、爬楼机、滑雪仪、滑水机、雪橇机,力量区40台器械,哑铃最重到40公斤。前台没有推销办卡的小哥,扫码进门,智能柜自动分配,淋浴间干湿分离。
这是乐刻旗下高端品牌Recore无限核子的门店。月卡499元,私教课300元一节,12次起购。“如果买包月套餐,3090元15次课还送30天场地卡,算下来一节课172块钱”。门店经理很笃定地告诉虎嗅,“这是市场上最理性的价格,传统商业俱乐部同样的课成交价在450到600之间。”
RECORE芳圆里门店
三年前,乐刻的标签还是300平米小店、月付制、24小时。那时乐刻讲的故事是:一公里健身圈,把健身房开成便利店。
现在这家店,1000平米、月卡卖到499元、教练上课要给用户拍视频录像做反馈、用户画像集中在30到40岁……这看起来一点也不“便利店”。
但乐刻运动联合创始人夏东不觉得矛盾。“乐刻健身的核心逻辑是一公里、有性价比、提供丰富品类、效率最高,它不包含一定要300平米。”夏东告诉虎嗅,“渗透率提高了,用户进阶了,频次增加了,我们必须扩大场馆。”
过去一年,中国健身行业经历了一场惨烈的换血。《2025中国运动健身行业数据报告》显示,全国广义健身类场馆较前一年减少了2.3万家,健身工作室闭店率高达57%。但与此同时,商业健身消费市场规模从2852亿元飙升至3827亿元,一年涨了975亿。
人少了,钱多了。不是大家不健身了,是“把钱交给谁、按什么姿势交”的规则整个换了。
这场换血中,玩家的命运分化得厉害。超级猩猩2025年全年新开61家、关闭15家,年底在营266家,走的是关旧开新的精品路线;中田健身从2024年顶峰的1800多家回落到1600家上下,关掉了两百多家,正在上海推2.0版新店自救;无人健身赛道的金属狗已经开到800多家,健怪兽在25个城市铺了200多家店,月卡只要159元;更热闹的是大厂也来了,阿里橙狮体育的乐动力体育中心已经进了22个城市75个场馆,小米2025年初投了爱动健身15%的股份,雷军亲自晒健身照站台。
但即便如此,中国健身市场的天花板还远得很。
2025年全国健身会员总数8451.8万人,渗透率6.00%。同期美国是24.9%,加拿大15.5%。换句话说,中国每100个人里只有6个有健身会员,美国每4个人里就有1个。这也是为什么2.3万家店关门了,头部玩家还在拼命开店:蛋糕本身还在变大,死掉的只是旧模式。
乐刻是这场换血中最大的赢家之一。2025年7月门店突破2000家,2026年8月官宣超过2300家、覆盖60城、App累计用户突破2000万。根据美国健康与健身协会的报告,乐刻门店数量已经跻身全球前五。
但当虎嗅问到如何评价现在取得的成绩时,夏东表示:“进步太慢了”,他说这话时语气平静,“你问我满不满意,肯定不满意。韩总(创始人韩伟)也不满意。”
从300平到1000平,性价比的边界在哪?
三年前笔者与夏东沟通时,他反复强调一个数字:300平米。那是乐刻用了七八年时间跑出来的单店模型:300平米、24小时、月付、辐射一公里,坪效最高。
那一次的对话中,夏东把乐刻比作优衣库:“和我一样价格的没有我好,比我好的一定比我贵得多。”
三年后,300平米这个数字被他自己推翻了。
夏东
“300方是我们对上一个阶段渗透率和获客半径的测算模型。”夏东说,“现在渗透率提高了,用户进阶了,标准面积从300平米调成400到500平米,甚至开始尝试1000方的乐刻健身Plus馆。”
Recore是另一个1000方的实验品。但它不叫乐刻Plus,也不叫乐刻精选,而是一个全新的品牌名:无限核子。夏东的解释是品牌跨度问题,他举了丰田和雷克萨斯的例子,又举了汉庭和全季的例子。“我们对乐刻健身品牌的定位是国民健身房,一个品牌能不能涵盖这么大的价格和产品特点的跨度?不一定。因此有了Recore的试验。我们也不确定这样做一定是对的。”
这种谨慎的“不确定”在夏东的表达里反复出现,他习惯把话留有余地。Recore跑了一年多,单店模型他认为“跑出来了”:北京芳园里的新店,单店能做到800到1000个会员,月均私教耗课也稳定在1200多节。
这是乐刻做品牌矩阵的一贯逻辑:一个模型闭环了,才开始做下一个。乐刻健身闭环了,做FEELINGME私教馆;FEELINGME闭环了(现在接近500家店),才开始做Recore、活力番茄这些新尝试。
但外界看乐刻的品牌矩阵,乐刻健身、FEELINGME、LOVEFITT铁馆、YOGAPOD瑜伽、闪电熊猫、Recore、活力番茄……前前后后七八个品牌,像在集龙珠。真正跑出来的有几个?
夏东的答案是四个:乐刻健身、FEELINGME、活力番茄、Recore。“其他的还在探索,不代表都成功。”
其中最值得玩味的是闪电熊猫的退场。三年前它还是乐刻百城万店战略的重头戏之一,专门面向下沉市场,280到350平米,城市合伙人模式,一城一策。现在夏东告诉虎嗅:"熊猫的模式和乐刻健身基本接近,比活力番茄还是更重一点,新兴市场的规模化可能需要更轻的模式。同时,乐刻健身品牌也在逐渐向新兴市场发展,未来地级市就开乐刻健身加活力番茄的组合,不再把乐刻健身的模式分成熊猫和乐刻两个品牌去推进。"
三年时间,一颗龙珠被替换了。乐刻用真金白银试出来的结论是:在新兴市场,不够轻的模式连乐刻健身品牌都会跑得比较慢。
这也解释了为什么标准店要从300平涨到400到500平。高线城市用户进阶了,需要更大的场地、更丰富的品类;而新兴市场需要的是更轻、更便宜、更无人化的供给。两头都在变,中间的300平不再适用每个市场,要因地制宜地调整。
但"变大"带来一个尖锐的问题:当Recore开到1000平米、月卡卖到499、私教300一节,它和传统商业俱乐部的区别还剩什么?
夏东的回答是两个字:月付。"我们还是按月支付,还是做性价比。这个场馆投入不低,但在北京也只定到499按月支付。性价比跟绝对低价是有差别的。"
换句话说,乐刻的性价比不再等于便宜,而是同价位里最好。这和三年前优衣库的逻辑一脉相承,只是价格带上移了。
但499的月卡、300的私教,真的能在传统商业俱乐部的地盘上抢到用户吗?Recore北京首店2025年8月开业,到现在一年零一个月。门店经理说用户满意度“蛮高的”,夏东说单店模型成立,但规模化未经验证。
这个“未经验证”的状态要持续多久,仍要打上问号。
第八颗龙珠
如果说Recore是乐刻向上的试探,活力番茄就是乐刻向下、向更轻处的一次押注。
2026年3月,第一家活力番茄开业。到7月,签约100家、落地20多家,还有50多家在营建。这个速度在乐刻的品牌矩阵里是前所未有的。FEELINGME用了好几年才到近500家,活力番茄半年就签了100家。
它的模式轻到什么程度?完全无人值守,没有店长,没有前台,进门扫码,小程序预约付费。按次付费,一次十几块钱,出门就作废。也有月卡季卡年卡,但核心是按次。获客完全靠线上,抖音和美团拉新,老客靠复购,不做线下预售。
"乐刻原来线下获客做得很重,这是乐刻的一个特点,到现在也很重。"夏东说,"活力番茄完全是一套新的东西,从获客到交易都是线上。"
但这个模式乐刻不是第一个吃螃蟹的。无人健身赛道上,金属狗已经开到800多家店,是活力番茄的40倍;健怪兽铺了200多家,月卡159元、私教包月999元不限次,价格比活力番茄还狠。
乐刻进场的时候,赛道已经有了明确的头部玩家,而且这些玩家比乐刻更轻、更便宜、更激进。
夏东不觉得晚:"在新兴市场,这种24小时月付次付的无人场馆是优质供给。过去那些市场的人没享受过月付,没享受过无打扰的环境。"但他也承认,活力番茄和金属狗"刺刀见红"的竞争已经开始了。
更让赛道拥挤的是大厂跨界。阿里橙狮体育的乐动力体育中心已经进了22个城市、75个场馆,篮球、游泳、健身全覆盖,还盯上了24小时自助台球;小米2025年初投资爱动健身、持股15%,试图把智能硬件和健身场景打通,做数据闭环。
这些大厂手里有流量、有硬件、有资金,虽然目前还没在健身房本体上形成威胁,但一旦跑通模式,对乐刻这种纯线下平台的降维打击不容忽视。夏东在对话中没有直接回应大厂入局的问题,但他反复强调"AI改造复杂服务"的重要性,某种程度上也是在为应对科技公司的竞争做准备。
当虎嗅提到出差去新兴市场,看到凌晨两三点无人台球厅里全是人,夏东表示:"无人化过去三到五年是个很大的趋势,健身房算是慢的了。无人台球厅、无人麻将馆发展得非常快。"
但无人健身房和无人台球厅有一个本质区别:健身有安全风险。一个人在凌晨两点的无人场馆里硬拉,万一受伤了怎么办?这是整个无人健身赛道都绕不开的问题。
"无人化从长远而言,除了商业模式,核心是安全问题。"夏东说乐刻这半年在浙江做了很多探索,比如用监控解决场馆安全问题,跟互联网大厂合作。
除了安全,无人化更深层的挑战是组织。夏东提到一个还在探索中的方向:"有没有可能在组织上也做得比较轻?未来有没有可能五十个人管一千个店?当然背后要建强大的客服体系,但管理层这一块能不能更轻?"
这是一个很激进的设想。乐刻现在2300家店,加盟占比约四分之三,背后是庞大的城市运营团队和店长体系。如果活力番茄真的能做到"五十人管一千店",那它对乐刻的意义就远不止"第八颗龙珠",它可能改写乐刻的组织成本结构。
但夏东反复强调,活力番茄"不是第二曲线"。
"我们说产业中台、品牌矩阵、合伙模式,这一套里面的东西都不叫第二曲线。亚朵开亚朵S、亚朵X、轻居都不叫第二曲线,亚朵去卖枕头了才叫第二曲线。"他说,"活力番茄是品牌矩阵的一部分,它会让乐刻的扩张速度加快,从一年开500家变成一年开1000家,但这不是本质变化。"
那什么是本质变化?"无人化的探索如果进入新的理解阶段,AI的探索如果进入新的阶段,那些更本质。"
这句话值得玩味。活力番茄的真正价值,可能不在于它本身开了多少家店,而在于它为乐刻的AI和无人化技术提供了一个落地场景。一个完全无人的场馆,天然就是AI的用武之地。智能监控、异常检测、远程客服、甚至AI教练指导。
对于AI在活力番茄的具体应用,夏东没有展开介绍,但他承认:"有很大的用武之地。"
如果把活力番茄看作乐刻AI战略的实验田,那这个品牌的分量就完全不同了。它不是在跟金属狗抢无人健身的市场,而是在为乐刻下一个十年的技术能力铺路。
当然,这只是一种解读。夏东自己的说法要简单得多:"新兴市场需求很大,更年轻的用户需要更多器械、更有性价比、更灵活。活力番茄就是干这个的。"
走得慢,但仍要踩刹车
对话中夏东提到一个观点,是他今年在年会上讲的:"商业的底层可能只有两个本质,效率和信任。市场上持续成功的公司,要么在效率范畴,要么在信任范畴。"
虎嗅问他,如果拿乐刻比作山姆,你认同吗?因为二者核心都在解决续卡率的问题。他的回答是:“当然,Costco和山姆都是以信任为基础建立采购效率和供应链效率。消费者信任山姆帮我采购的东西不是差东西。乐刻希望通过努力,变成一个效率加信任的平台。"
乐刻想让用户信任什么?信任它选出来的教练。"如果有一天乐刻选出来的教练,用户就可以放心,那是多么大的价值。"夏东说,"今天我们还做不到,还有一层层的筛选逻辑在跑。"
为了逼近这个目标,乐刻在私教供应链上做了几件事,夏东讲得很细。
第一件叫无忧换。用户可以随时换教练,一节课也可以换,甚至可以跨城换。你在北京买的私教课,去深圳出差可以约深圳的教练上。"过去换教练是个敏感的事,半熟人关系,不好意思换。不满意就慢慢不来了。"夏东说,现在乐刻活跃私教用户里每年有10%到12%会换教练,换了之后客频明显提高。"这10%到12%的用户,要是没有无忧换,可能就走了。"
第二件叫教练分。根据服务、专业能力、平台要求给教练打分,相对分不是绝对分,在App上公开显示。"夏东4.6分,另一个教练4.9分,都卖220一节课,用户选谁?"夏东用自己举了个例子。
第三件是训练计划在线化,给每个用户建电子化档案,换教练时新教练一打开就知道你过去怎么练的、硬拉多少、深蹲什么水平。这件事做了两三年,夏东承认"还比较初级"。
今年开始做的是第四件:服务升级。"过去管到每节课的交付品质是有难度的,现在开始渗透到具体课程的交付品质。给教练做进阶培训,做单节课SOP,要求加强体测反馈和周期性排课。"夏东说,"今年私教业务店均有两位数的增长,这就是沿着用户价值越走越深。"
这四件事有一个共同的逻辑:用平台规则去约束和筛选手艺人,而不是用SOP去取代他们。夏东把这个叫做"以手艺人为核心的相对标准化","我们只是守底线,把底线一端端往上抬。"
除了私教供应链,夏东今年讲得最多的另一个词是AI。
"过去我们提的逻辑叫互联网改造复杂服务,现在提AI改造复杂服务。这不是文字游戏。"夏东说,"互联网理解用户是用标签体系,你有八个标签十个标签。AI不是,AI可以理解这个人的全部。"
具体的应用他举了几个:AI参与教练面试,缩小不同面试官的审美差异;AI辅助选址,乐刻历史上有很强的选址数字化沉淀;AI做门店经营顾问。这些都是提效层面的,夏东说"不会带来本质迭代"。真正的本质迭代是前面说的一人千面,但那还很远。
他把乐刻的扩张哲学叫做留有余力,而不是极限狂奔。"我使尽全部力气一年能扩一千家,结果扩了八百家,用了八成力气,到底哪个更对?不一定前者更对。我们毕竟是个服务行业,要在扩张速度、服务品质、单店模型之间反复看。"
这套逻辑听起来很稳,但稳的代价是慢。2300家店听起来很多,但放在中国健身市场5万家健身场馆的盘子里,占比不到5%。北京是乐刻门店最多的城市,300多家,但北京总共有5000家健身房。
万店目标是2023年提的,当时说五年进入百城开万店。现在三年过去了,2300家。按这个速度,五年万店显然不现实。但夏东说"信心越来越足了",因为矩阵越来越丰富,四到五个品牌的商业模式闭环了,健身行业还在抛物线左侧。
"万店对乐刻不是KPI,是目标和方向。实现时间是五年还是八年,不是重点。"这句话和三年前他说的几乎一字不差。
乐刻的加盟占比现在稳定在约四分之三。夏东说加盟商业绩"总的来说还不错",也坦言"这两年行业竞争在加剧"。
日拱一卒之后,会有质变吗
对话快结束的时候,笔者提到一个观察:和其他行业头部创始人聊,大家不约而同地说,经济下行期反而是头部企业的好时代,因为时代帮你筛掉了劣质竞争对手。
夏东不同意这个类比。"很多行业不好的年份集中度会提高,这是对的。但健身行业不是这种情况,它是个在增长的行业,可能越来越百花齐放。它是一个抛物线左侧的行业,可以有很多期待。"
他说这话的时候很认真。但一个正在经历2.3万家场馆关门、工作室闭店率57%的行业,说它"百花齐放",多少需要一点信念感。
不过数据确实支持他的判断。健身消费一年涨了975亿,俱乐部数量增长了34%,24小时健身房增长53%。死掉的是旧模式,长期年卡、推销预付费、重资产大店。活下来的是月付、轻量化、数字化的新供给。乐刻是这场供给侧改革最大的推动者和受益者。
三年前夏东说,乐刻的护城河是产业中台+品牌矩阵+合伙模式,构成灵魂的不是300平米、24小时、月付这些人人能造的场景。三年后,这些场景确实人人都在造了,月付成了行业标配,24小时小店遍地开花,连无人馆都有了800家的金属狗。
当表层能力被全行业模仿,乐刻真正的护城河还剩什么?
夏东的答案是:效率和信任。效率靠中台、靠数字化、靠AI;信任靠教练筛选、靠服务标准、靠"乐刻选的教练你可以放心"这个心智。
但这个心智目前还没有建立起来。夏东自己承认"今天我们还是做不到"。用户对乐刻的认知,更多还是"便宜、方便、月付不跑路",而不是"乐刻选的教练一定好"。
从性价比到信任,这中间的距离,可能比从1300家店到2300家店还要远。
对话最后虎嗅问夏东,上一次觉得乐刻产生质变是什么时候。他想了想说:"一个是2019年,我们开始转向轻资产,加盟门店实现规模化,商业模型闭环;另一个是2022年,营业门店突破1000家,行业开始出现千店规模的企业。"
然后他补了一句:"很多事情是日拱一卒的逻辑,有可能你再过两年来看乐刻,哎,确实有质变了。这是有可能的。"
日拱一卒,这是夏东用得最多的词之一。2300家店、2000万用户、四个闭环的品牌矩阵、店均两位数的私教营收增长。这些都是日拱一卒的结果。但质变什么时候来?他不知道,也不假装知道。他说,乐刻现在真实的状态,是既有长远目标,也有每个阶段都要解决的问题。
活力番茄、AI、无人化…每一个都可能是那个质变的窗口,但每一个都还在探索中。而窗外,超级猩猩在精耕单店,金属狗在狂奔无人馆,Keep在训练大模型,阿里小米在磨刀霍霍。
夏东说他不满意,觉得太慢了。但他同时又说留有余力比极限狂奔更对。这两种情绪的拉扯,可能就是乐刻当下最真实的张力。
2.3万家健身房关门了,乐刻活了下来,而且活得不错。但活下来之后呢?时间还没给出答案。但夏东给的答案是,沿着用户价值越做越深,做时间的朋友、规模的朋友、AI的朋友。
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文章标题:2.3万家健身房关门了,乐刻还嫌自己跑得慢
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