本文来自微信公众号:缸中之脑cybernetics,作者:Preston,题图来自:视觉中国
先说一个,你可能很熟悉的场景。
晚上十点,你给一个朋友发了一大段话,分享你最近遇到的一件开心事。
过了半小时,对方才回。只回了一个字:“哦”。或者是一个表情包。
然后,你的大脑就开始飞速运转了。他是不是不高兴了?是不是我说得太多,显得在炫耀?是不是上次聚会我没接他的话,他还记着?还是他最近过得不好,我这时候分享开心事,刺激到他了?
你翻回去,看了三遍自己发的消息,又翻出前几天的聊天记录,试图为他的表现,找到“证据”。一个小时过去了,你可能得出了一个结论,也可能没有,但更茫然失措了。
第二天,你小心翼翼地试探了一下。
结果对方说:啊?昨晚我在开车,等红灯的时候瞄了一眼,就随手回了。你说的那个事后来怎么样了?
你这才松了一口气。但昨天晚上,那几个小时翻来覆去的猜测,那种悬在半空的不安,都已经实实在在地发生了。
我们都是“业余心理分析师”
这样的时刻,在生活里其实非常多。
同事在电梯里没跟你打招呼,你开始想:他是不是对我有意见?
领导开会时多看了你一眼,你开始想:是不是我的方案有问题?
伴侣说了一句“随便”,你开始想:他到底是真的随便,还是在等我猜?
还有另一个方向的分析,更隐蔽一些。“他这么爱表现,肯定是原生家庭缺爱。”“她总是控制欲那么强,典型的焦虑型依恋。”“他之所以对我好,是因为想从我这里得到什么。”
这两种分析,一种朝向“他怎么看我”,一种朝向“他是个什么样的人”。
但它们有一个共同点,就是我们都在试图越过对方,越过他说的话、做的事,去直接读取他心里在想什么。
这种分析,我们每天都在做,而且大多数时候,我们对自己的“读心能力”相当自信。
但是,今天我想分享一个,我认为非常万能的社交法则:
不分析对方。
不是不去理解,而是不去揣测。对方说了什么,就回应什么;对方做了什么,就面对什么。至于他心里到底怎么想,不猜,不脑补,不下结论。
这条法则听起来很简单,实际上,它可能是我这些年在人际关系里,学到的性价比最高的一件事。
为什么不要分析?
我们总觉得,自己对身边人还是挺了解的,猜个八九不离十,没什么问题。
但心理学研究给出的答案,并不乐观。2005 年,心理学家 Justin Kruger 和 Nicholas Epley 等人做过一个实验。他们让参与者写一些句子,有的是认真的,有的是讽刺的,然后通过邮件发给别人,让对方判断哪些是讽刺。
发信人普遍认为,对方大概能猜对 78% 左右。而实际上,接收者的正确率只有 56% 左右,跟抛硬币差不多。更有意思的是,接收者自己也觉得,他们能判断得很准。
也就是说,在文字交流里,发的人以为自己说得很清楚,收的人以为自己能读得很明白,而两边都错了。
那个“哦”字,就是这样一个信号模糊、却被我们读出了千言万语的东西。
你以为自己努力站在对方的角度,去想去分析,实际这也不能提高判断对方想法的准确率。有时候,甚至让人更加自信地猜错。
真正能提高准确率的,只有一个方法:直接去问。
研究者把去分析、去猜测对方的行为动机,叫做“换位思考”(perspective taking),把直接去问,叫做“获取视角”(perspective getting)。
而理解一个人最准确的方法,从来不是更用力地猜,而是更坦然地问。
分析之所以不准确,一个很重要的原因是,我们天生就会“往人身上归因”。
心理学上有个经典概念,我之前也讲过,叫做“基本归因错误”。它是说,我们在解释别人的行为时,总是高估性格和动机的作用,低估情境的作用。因而准确率不高。
放到生活里,就是同事没打招呼,我们想到的是他对我有意见,而不是他可能单纯在想事情、没看见;
朋友回一个“哦”,我们下意识想到的,是他不高兴了,而不是他可能在忙。
你看,我们不是在“分析”对方,而是在用自己大脑里的一个固定模板,去套对方的行为。
你以为你看到的是对方的内心,其实你看到的,往往只是你自己的投射。
更关键的是,你的分析,不管对错,都会悄悄改变对方。这一点更微妙,也更值得警惕。
1977 年,心理学家 Mark Snyder 做过一个实验。他让男性参与者和一位女性通电话,聊十分钟。通话之前,研究者给男性看了一张“对方的照片”。实际上,照片是随机分配的,有的很漂亮,有的相貌普通。
结果发现,那些以为对方很漂亮的男性,在电话里表现得更热情、更友好。而有意思的是,电话那头的女性,也随之变得更热情、更自信、更讨人喜欢。
也就是说,男性脑子里对女性的预设,通过他的态度,真的把对方塑造成了那个样子。
这就是心理学上的自证预言。
所以,当你认定“他对我有意见”的时候,你会变得冷淡一点,防备一点,说话带一点刺。然后对方感受到了你的冷淡,自然也会冷淡下来。
最后你说,看吧,我就知道他对我有意见。
很多关系不是坏在对方身上,而是坏在我们提前写好的剧本上。
还有一种情况,是你把你的分析,直接说出口。
“你这么说,其实是因为你没有安全感吧。”
“我知道你为什么生气,你就是觉得我不重视你。”
“你这是典型的讨好型人格。”
我不知道你有没有被这样分析过。这种感觉,很不舒服。即便对方说对了一部分,你也会本能地想反驳。因为这些话背后的潜台词是:我比你,更懂你。
没有人喜欢被这样对待。被分析的人,会立刻从一个对话者,变成一个被研究的对象。而一旦人感到自己被俯视,防御机制就会启动,真正的交流也就结束了。
不分析,不等于“不设防”
写到这里,有人可能会有一个顾虑。
如果我不分析对方,那我岂不是很容易被骗、被利用?一个人有没有恶意,难道不需要判断吗?
这个顾虑很合理。我想说,不分析对方,指的是不揣测动机,而不是不观察行为。
动机在对方心里,你是看不见的,只能猜。而行为是摆在你面前的,你看得见,可以核实。
一个人是不是靠谱,不需要你去分析他“内心深处是不是一个负责任的人”,你只需要看,他答应的事,有没有做到。
一个人是不是真心对你好,不需要你去揣摩他到底图什么,你只需要看,他在你需要的时候,有没有出现。
同样的,一个人是不是在利用你,不需要你去研究他的原生家庭和依恋类型,你只需要看,你们之间的付出,长期来看是不是严重失衡。
猜动机,永无止境,而且会严重失准。看行为,才是你真正在做理性的判断。
而且你会发现,当你把注意力从“他在想什么”,移到“他做了什么”上,判断反而会变得更简单、更准确。
因为行为是会重复的。一次的冷淡可能是偶然,但每次都冷淡,就是一种模式。你不需要知道背后的原因,模式本身就已经足够告诉你,这段关系值不值得投入。
我之前讲,在任何关系里不内耗的法则,是论迹不论心,就是这个意思。
如何练习在关系里“不分析”?
这件事说起来容易,做起来,需要对抗大脑一个非常顽固的习惯。
我想分享四个小做法,它们更像是社交中可用的几个小原则。相信我,按这个来,你的关系相处会轻松很多。
第一,默认字面意思。
给自己定一个小规则,对方说什么,就先按字面意思理解。
他说随便,你就当他真的随便,选一个你觉得不错的就行了。他说没事,你就当他真的没事;他回了一个“哦”,你就当他只是看到了。
你可能会担心,万一他说“随便”其实不是随便呢?
那么,那是他需要学会把话说清楚,而不是你需要学会读心。
一开始,这样做可能会让你觉得不习惯。但慢慢地你会发现,身边的人也会开始调整。当他们知道你会按字面理解,他们就会更直接地说出真实的想法。
你不猜,别人就不用藏。
第二,用“问”代替“猜”。
分析也好,换位思考也好,都不能提高准确率,直接问才能。
当你实在拿不准的时候,不妨把脑子里那一长串猜测,换成一句简单的问题。
“你刚才是不是有点不高兴?是我哪里说得不对吗?”
“你说随便,那你更想吃火锅还是日料?”
“我看你最近回消息都挺简短的,是不是比较忙?”
说出这些话,可能需要一点点勇气。但几秒钟的尴尬,能省下你几个小时,甚至几天的内耗。
记住,没有人会因为你真诚地问一句“你还好吗”而讨厌你。
第三,回应行为,而不是动机。
当你需要表达不满的时候,有一个很好用的原则:只说对方做了什么,不说对方为什么这么做。
不要说:你就是不在乎我,所以才总是迟到。
而是说:你这个月迟到了三次,每次我都等了半小时,我挺难受的。
前一句是在分析对方的动机,对方一定会反驳“我没有不在乎你”,然后你们就开始争论,一个谁也证明不了的东西。
而后一句,只陈述事实和感受,对方没有什么可以反驳的,只能面对问题本身。
第四点,不要把心理学标签,套用在对方身上。
这一条,是写给和我一样,喜欢看心理学内容的人的。
学了一些心理学概念之后,人很容易产生一种冲动,就是给身边的每个人贴标签。他是自恋型人格,她是回避型依恋。这个是讨好型,那个是原生家庭创伤。
这些概念当然有价值,但它们是用来理解自己、帮助自己的工具,而不是用来给别人下诊断的。
一个人远比任何一个标签复杂。当你给他贴上标签的那一刻,你就不再看见他这个人了,你只看见了那个标签。
所以,我会刻意提醒自己,心理学是一面镜子,不是一把放大镜。用来照自己,而不是去照别人。
写在最后
我们常常以为,社交能力强的人,是那些能看透人心的人。
但我越来越觉得,真正让人舒服、也让自己舒服的人,恰恰是那些选择不去看透的人。
他们不是看不懂,而是知道,人心本来就很难看懂,强行去懂,往往只会犯错。而且追寻一个没有答案的答案,会让自己很累很内耗。
所以他们选择了一种更简单的原则:你说什么,我就听什么;你做什么,我就看什么;我不确定的,我就直接问你。
不分析对方,并非不在乎,是把对方当成一个可以直接对话的人,而不是一道需要破解的谜题。
少一点猜测,多一点坦然,会让你在每一段关系里,都能放松下来。
本文来自微信公众号:缸中之脑cybernetics,作者:Preston
