本文来自微信公众号: 寻空的营销启示录 ,作者:寻空2009
在肯德基门店里,汽水机旁边那排纸杯上,蓝白两色的百事印了几十年,一条街之隔的麦当劳,杯子上印的是红色的可口可乐。
这两种搭配摆在一起太久,久到大多数人把它当成了品牌自带的一部分,就像薯条天生要蘸番茄酱,很少起过疑心。你可能也从来没问过,这搭配到底是怎么定下来的。
2026年10月15日,肯德基美国把这层默认打破了。
它宣布从2027年1月起,把美国门店的饮料供应商从百事换成可口可乐公司,2027年春季覆盖全美餐厅。这里补一句,中国的门店暂不会跟进。
一段走了快四十年的合作,就要在美国市场画上句号。
老搭档合作得好好的,肯德基为什么突然想换人?

01肯德基和百事,曾经真是一家人
今天你觉得天经地义的肯德基配百事,历史上并非如此。
1986年以前,肯德基大部分门店卖的其实是可口可乐。据CNBC报道,在百事收购它的时候,肯德基还是可口可乐的第二大现调饮料客户,仅次于麦当劳。
1986年,百事从RJR Nabisco手中收购肯德基,当时它已经拥有必胜客和塔可钟,肯德基的加入,让它手里的餐饮版图进一步扩大。
这笔交易的背景其实挺有意思。RJR Nabisco前一年刚花49亿美元买下纳贝斯克,正急着还债,肯德基才被摆上了货架,最终以8.5亿美元左右成交。
当时肯德基全球6500家门店里,只有1000家在卖百事,其余卖的都是可口可乐。百事当时放了话,要把剩下的门店一家家掰过来,可旧合同还没到期,这个替换拖了好些年才算完成。
在超市,可口可乐和百事摆在货架上,顾客伸手拿哪一瓶,要靠各自争取。到了餐厅,选择已经由商家做完了,顾客决定吃一份汉堡套餐,菜单里提供什么可乐,通常也就跟着喝什么。
餐厅卖出了汉堡,也替饮料公司完成了一次销售。
这笔买卖对饮料公司有多重要,看看汽水机就明白,一台机器接上就一直开着,顾客一杯一杯地买,饮料公司几乎不用再花力气说服谁。
于是,股权关系推动了饮料合作,合作时间一长,又变成消费者记忆中的固定搭配。
1997年,百事将肯德基、必胜客和塔可钟分拆为Tricon,后来发展为百胜集团。肯德基从此不再是百事旗下的公司,不过饮料供应关系还是保留了下来。
Tricon在2001财年的年报里,仍然写着公司已与百事可乐公司签下多年饮料供应协议。
所以,肯德基今天仍卖百事,靠的是两家公司的商业合作,母子公司关系,早在近三十年前就结束了。
2019年,百事旗下的Mountain Dew和肯德基联手,开发了一款只在美国肯德基卖的饮料Sweet Lightning,主打桃子和蜂蜜风味,专门搭配原味炸鸡。这是当时肯德基宣布推出的首款专属饮料,双方团队一起参与了研发。
为了卖这杯饮料,品牌还编了个小故事。
广告里,一个叫Sweet的虚构角色走进上校办公室,和上校握手谈成合作,约定Sweet Lightning只在肯德基卖,连饮料的独家供应,都拍成了一场谈生意。
两家已经一起做产品、做广告,合作早就不止于送货。
02肯德基为啥在此时更换可乐品牌?
先看肯德基自己的处境。
2026年第二季度,美国肯德基系统销售额同比下降2%。同期,全球肯德基系统销售额剔除汇率影响增长6%。
全球还在增长,美国市场却在往下走。
美国消费者跑哪去了,其实不难找。这几年,不少人转身去了福来鸡和大力水手炸鸡,那边的队伍越排越长。
肯德基的应对是菜单、营销、门店一起动。
2026年6月,它公布了全球焕新计划Next Chapter,打算从去骨鸡肉、蘸酱和饮料上做文章,先从英国和爱尔兰推起,再逐步扩展到其他市场。
餐厅想让顾客回来,就得拿出一点变化。饮料是每次点套餐都能接触到的东西,换个熟悉的牌子,也可能让顾客多看一眼菜单,发现肯德基和以前有点不一样了。
再看百事这一头。
《饮料文摘》的数据,显示了百事常规汽水的排名变化。2023年,胡椒博士超过百事,拿走美国碳酸软饮料销量第二名的位置;2024年,百事又跌至第四;2025年回升到第三。
可以说,百事长期稳居第二的日子,已经结束了。
我在《胡椒博士是如何超过百事可乐,成为美国第二大汽水品牌的?》里讨论过这个变化。
胡椒博士主打23种风味混合的独特口感,又长期围绕大学橄榄球做营销,给消费者留下了很明确的记忆。
比如它的Fansville系列广告,把故事设在一座虚构的大学小镇,专门拿球迷追比赛时的兴奋、紧张和各种执念开玩笑。到2024年,已经拍到了第七季。
它给自己的汽水,找到了一个可以年年讲下去的话题。
而可口可乐依然有明显的销量优势。2025年,可口可乐常规产品占美国碳酸软饮料销量的18.5%,第二名胡椒博士为8.8%。百事虽然回到了第三,但它和可口可乐之间,依然隔着不小的距离。
饮料是快餐的标配,点一份套餐,往往就带着一杯汽水。肯德基自己正在努力找回顾客,自然也会在意,搭配的饮料品牌还能带来多少吸引力。
百事失去长期第二的位置,可能让肯德基更愿意重新考虑这段合作。
还有一个更直接的原因,肯德基想让饮料替它多挣点钱。
这几年,饮料在快餐里越来越吃香。麦当劳、塔可钟都在扩充饮料菜单,除了传统汽水,也在卖果味饮品,以及加了奶油、糖浆等配料的调味汽水。
对门店来说,顾客肯多买一杯,就多做一笔生意;如果顾客专门为这杯饮料来,还可能顺手买点吃的。
2026年9月,肯德基公布了位于得克萨斯州麦金尼的Open House实验店。暖色木饰面、大落地窗,还有员工送餐到桌,肯德基想让人愿意坐下来多待一会儿。它从早上6点营业到午夜,早餐、下午和夜间的生意都想试一试。
菜单里也多了珍珠清爽饮品、柠檬饮品、奶昔和冰拿铁。肯德基直接提出,希望饮料本身就能成为顾客到店的理由。
这很好理解。假如一个人下午想喝奶昔,原本不会想到肯德基。有了合适的产品,他可能会买一杯,再顺手加一份小吃。
早餐喝咖啡,下午买饮料,餐厅就多了午餐、晚餐以外的生意。
过去的饮料主要跟着套餐卖,现在,肯德基希望有人专门为它来。所以,饮料供应商能提供什么,也就要重新算一算。
官方说,它看中的是可口可乐的饮料组合、创新能力和系统支持,说得直白一点,就是除了供可乐,还想让新伙伴一起琢磨新品、搭配食物,再把这些产品稳定地卖进门店。
但百事也不缺这个能力,2019年那款专属饮料就是例证,就在2024年,百事还刚从可口可乐手里抢走了门店数量最多的赛百味。真正的关键点在于,肯德基想要一套能配合它当前增长目标的饮料方案。
历史上的股权关系,解释了肯德基为什么长期卖百事。今天的经营目标,则决定了它为什么愿意尝试新的伙伴。
对于消费者来说,换可乐很容易成为一场口味投票,有人高兴,有人舍不得百事。对肯德基来说,热闹过后,还是得看顾客愿不愿意来。
新饮料能否让顾客多来一次、多买一杯,才是这次合作最终要兑现的价值。
当然,最核心的汉堡、炸鸡、价格与服务也得一起跟上。
有人可能为一杯新饮料再来试试,但下一次还来不来,就得看这顿饭吃得怎么样。
