本文来自微信公众号: 南瞻 ,作者:南瞻,原文标题:《Uber从非洲人口最多的市场撤了 | 闲聊》
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前些天和一位来自卢旺达做农产品的企业家早餐闲聊,其中有一段就在抱怨说内罗毕生活成本这么高,又堵车之类的...当然最终结论是肯尼亚营商环境较好且市场更大更开放,而且更国际化等等所以她还是选择过来拓展。然后她又说,即便卢旺达离肯尼亚不远,但对于她来说这也是一个全新的市场,市场现状,竞争状况、消费者消费习惯等都需要深刻的了解和洞察,两个市场完全不一样
“否则你看Uber,在尼日利亚做了10多年,最终还是退出了了。它的定价就是奔着中产去的,但那里的中产在减少啊,他们没考虑到这些吗?”
“Uber退出了?”
本篇闲聊将谈到:
1.Uber9月退出尼日利亚市场
2.在肯尼亚市场跟Bolt打得火热
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Uber9月退出尼日利亚市场
是真撤了
2026年9月2日,Uber同一天关掉了尼日利亚和乌干达的网约车业务。它在2014年进的拉各斯,前后做了12年,这是它一年内在非洲关掉的第四个市场,前面还有科特迪瓦和坦桑尼亚。我们搜索了一些官方对此的解释,说法很笼统,基本就是说梳理业务、调整投资方向等。而且同一天,Uber还宣布全球裁员大约3300人,钱和人都在往自动驾驶和外卖上挪。那么从这个角度来看的话,拉各斯这种市场确实排不上号
前面提到它们的目标市场是中产,但实际上尼日利亚的中产在大幅减少。我们特意看了一下,尼日利亚2023年取消燃油补贴和放开汇率以后,奈拉对美元从大约450跌到1600,通胀一度冲到35%左右。经济学家Charlie Robertson在一个访谈中谈到,Uber在非洲基本只留在人均GDP超过2000美元的国家。而我们看到的数据是,IMF估算尼日利亚2026年的人均GDP是1,500+美元左右,这个确实有一段差距。而与此同时,Bolt在尼日利亚的订单抽成是25%。所以换句话说就是,尼日利亚打得起车的人少了,司机的油钱和车款却在涨。美国数据公司Obi抽样统计了2026年上半年两万多单,发现Uber在5到9公里的短途单上,付给司机的钱比向乘客收的还多23%,等于跑一单倒贴一单。而它的对手这边,Bolt把名义抽成压到20%,铺了33个城市,还往下做了电动三轮车。而inDrive抽成大概10%,让乘客和司机自己讲价。Uber抽成25%不动,后面就从一些城市陆续撤出,到最后9月彻底退出了尼日利亚市场
02
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在肯尼亚市场跟Bolt打得火热
尼日利亚、乌干达、坦桑尼亚相继关完,肯尼亚成了Uber在东非唯一的市场。IMF预测肯尼亚2026年的人均GDP是2700+美元,这就符合了上一段提到的2000美元的起始线。所以我们也看到新闻,Uber表态是肯尼亚对它依然很重要,这边还有很大潜力
截至我们撰写此文时,为了追求严谨,特地在肯尼亚首都内罗毕对比了同一段路程,同一段时间里的Uber和Bolt的价格,发现了神奇的事情:
9月25日下午4点,我们在内罗毕用同样的起点和终点,分别在Bolt和Uber上叫车。同档次比下来,Uber不但没有更贵,原价反而比Bolt便宜13%到16%,而且还自动用了一张133先令的优惠券

算上优惠,差距就更大了。Uber的Chapchap实付199先令,Bolt的Basic要390,差不多便宜一半。摩的这边,Uber Boda实付95,Bolt是190,正好对半。舒适型轿车实付420对690,便宜大约4成
这跟我们自己平时的感觉是反着的,在内罗毕打车,我们一直觉得是Uber比Bolt贵。从公开新闻中看到,今年4月中旬肯尼亚汽油涨价涨到每升197先令,接着5月12日Bolt就宣布车费上调6%。但同样涨价的新闻,却没有发现Uber的身影。所以难道是Bolt在悄悄涨价?与此同时,Uber一直靠优惠券稳住乘客。历史上2024年8月发生过一次涨价,而那次涨价中Uber东非负责人就说过,会用促销优惠让乘客还能负担得起。我们截图里那张133先令的券大概还是这个打法。所以我们想目前的状况就是,肯尼亚是Uber在东非最后一块地盘,它愿意多花点钱守住这里
而与此同时,我们发现Uber在2022年10月时,由于肯尼亚司机等的抗议,把肯尼亚地区的抽成从25%降到18%,政府后来也把18%写进了规定,整个行业一起执行。这比尼日利亚的远低了7个点。我想这也是Uber能在肯尼亚留下来的原因之一。如果它维持尼日利亚的25%,我想大概率很多司机也就转投Bolt了
我们手头没有这两个公司在肯尼亚地区的盈利状况数据,所以18%这个比例情况下,两家公司是否能健康运行不得而知。但从一些收集到的资料来看,1)肯尼亚总统鲁托已经在让相关部门研究是否上调最低车费的事,原因是司机抱怨生存压力很大;2)9月3日肯尼亚高等法院在Bolt的起诉下判定这个18%上限不成立,给政府12个月时间重新定规则。我们猜测,这两个公司打价格战也有点内伤了。所以不排除未来肯尼亚会迎来几家打车软件的费用共同上调
