**山姆将开心果限购从“7天2件”收紧至“30天1件”,多地售罄并引发会员不满;减产与成本压力下,限购制造稀缺,黄牛加价代购反而活跃。** **要点** **1. 限购两度收紧且多地售罄** 9月仍为每7天限购2件,10月下旬改为每30天限购1件,线上线下合并、全国适用;广深京沪多门店售罄,线上显示补货中。 **2. 主产地减产导致供应紧张** 美国加州本季开心果预计从15.9亿磅降至6.55亿—6.6亿磅,减产近58%;伊朗2026年产量预计从22.5万吨降至约11.8万吨。 **3. 限购未挡住黄牛反而催生加价** 二手平台代购价普遍高20—30元,社交平台出现有偿收购、代下单和店门口交易;此前美心月饼、巨型泡面桶限购也遭黄牛炒高。 **4. 山姆有成本库存与引流考量** 此前低价库存有限,若放开售罄,后续补货需按上涨后成本采购,转嫁售价又伤会员体验;限购还制造稀缺话题和流量。 **5. 限购可能反噬品牌** 投票显示49.8%无所谓、31.8%支持挡黄牛、18.5%认为是饥饿营销;真正有多件需求的会员不满,长期缺货或替代品出现可能转为失望和品牌透支。
“凭什么不让我买,”山姆实施开心果限购引会员不满,黄牛却赚翻了
2026-10-28 18:05

“凭什么不让我买,”山姆实施开心果限购引会员不满,黄牛却赚翻了

本文来自微信公众号: 新浪财经 ,作者:陈思竹,原文标题:《“凭什么不让我买!”山姆实施开心果限购引会员不满,黄牛却赚翻了》


“30天才能买1件,这是什么新的营销手段吗?”


近日,有用户发现,山姆自有品牌Member's Mark盐焗开心果再度调整了限购规则,从“每7天限购2件”收紧到“每30天限购1件”,且有不少门店已然售罄,多地线上页面显示“补货中”。


对于此项限购政策,《BUG》栏目询问山姆官方,截至发稿未得到回复。


而对于补货时间,山姆客服则表示,此产品目前无法确定何时会到货补货,其会受到货源、销量、供应商等多种情况的影响,“是统一采购的,我们也无法确定具体情况。”



大量网友对此表示诧异,不解为何开心果涨价如此迅猛,同时也对山姆的限购政策提出质疑,“背靠沃尔玛全球采购的大超市,还搞不定一种坚果?”“充了会员费,凭什么还不让我买?”有网友认为,山姆此举也是一种变相的饥饿营销。


讽刺的是,山姆此番限购的举措,一定程度上制造出此款产品的稀缺性,黄牛反而随之产生。


“买了山姆会员,


却连开心果自由都没有?”


短短一个月内,山姆对于开心果的限购政策两度收紧。


据了解,今年9月,山姆自有品牌Member's Mark盐焗开心果(1.13kg装)还是“每位会员每7天限购2件”;到10月下旬,已收紧为“每30天限购1件”,且线上线下合并统计、全国适用。


价格方面,山姆相对而言保持了稳健。《BUG》栏目看到,这款产品从去年年底的89元/袋上调至今年的99.9元/袋后还未曾再度涨价。有门店工作人员透露,这款产品目前售卖情况很火,进的货品往往很快就会售罄。目前,在小程序端,广州、深圳、北京、上海等区域多门店均已售罄。


客观上,开心果如此紧俏,其背后原因是主产地的减产。据报道,美国加州是全球最大的开心果供应来源之一,今年春季持续高温导致大幅减产。上一季产量约15.9亿磅,本季预计降至6.55亿-6.6亿磅,减产接近58%。


另一边,据食品伙伴网援引伊朗开心果协会(IPA)预测,受高温、干旱及电力短缺影响,2026年伊朗开心果产量将骤降至约11.8万吨,较上一年22.5万吨近乎腰斩。


但“减产”这个答案,没能说服所有人。


有网友的质疑直指山姆:背靠沃尔玛全球采购体系的大超市,连一份开心果都搞不定?限购如此苛刻,是不是另一种方式的饥饿营销?还有网友感叹,“买了山姆会员,结果连开心果自由都没有。”


“更多是一种成本控制、库存控制和引流需求的综合考量”,中国食品产业分析师朱丹蓬如是说,在他看来,山姆此前以旧价格采购的库存有限,若放开限购、一售而空,后续补货只能按上涨后的新成本采购,采购压力随之加大。若再将成本转嫁到售价上,又会损伤消费者的“愉悦感”。


的确如此,对于山姆来说,“引流”是其重要的赚钱方式。其对爆品实行限购也并非第一次,几年前,在北京、宁波等多地,山姆就对瑞士卷、麻薯等爆品采取过限购规则。这一次的开心果,虽然不算是山姆的爆品,但是其限购所制造的稀缺性也为此款产品带来了流量和话题,这些对于限购本身的讨论,也帮山姆完成了新的传播。


沃尔玛中国发布的2027财年第二季度财报(截至2026年7月31日)显示,公司第二季度净销售额70亿美元,同比增长20.7%,山姆是其中最强劲的增长引擎,过去12个月累计新增11家门店。


在沃尔玛中国整体转型、收缩大卖场的背景下,山姆几乎扛起了全部的增长任务,所以山姆也更需要爆品、话题、和会员们心甘情愿地续费。


“爆品是会员制商超的流量锚和信任凭证,限购把稀缺转化为会员权益和传播势能,但过度使用会反噬。”资深企业管理专家、高级咨询师董鹏对《BUG》栏目说,“长期若供给不足或替代品出现,就会变成失望和品牌透支,所以关键不是限不限,而是让会员相信稀缺真实、规则公平、替代可期。”


限购,反而养肥了黄牛?


对于此次开心果的限购,网友的态度出现了微妙的分裂。


在今日发布的一则“你支持山姆对开心果的限购政策吗?”的投票显示,有49.8%的网友选择无所谓,认为开心果不是必需品,限购后就不用再纠结是否购买。除此之外,另有31.8%的网友表示“支持”,理由是“能挡住黄牛倒卖”,剩下18.5%的网友则认为涨价还限购,是山姆做的饥饿营销,在制造“开心果”焦虑。



不过,限购真的能拦住黄牛吗?


在连锁经营专家、和弘咨询总经理文志宏看来,山姆此举在一定程度上是能够遏制黄牛抢购囤货,加价出售的行为,但他此前也坦言,“限购虽然能直接限制黄牛大批量扫货的操作空间,却也会强化商品稀缺的信号,消费者预判未来断货、继续涨价,反而刺激短期抢购行为。”


事实上,随着这一产品在社交媒体上“走红”,《BUG》栏目看到,“开心果黄牛”已然在各个社交平台上出现,有人公开表示“有偿收购”,只要有货就能收,提供的数量越多则单价越高,有人则开小号求会员们帮忙下单购买,还有许多会员也参与其中,表示可以“代下单”,希望在此“分一杯羹”。


还有网友提到,在山姆门外,有“黄牛”蹲点收购现货,也有回收者发帖称可以在店门口交易,“一手交钱一手交货”。此外,在某二手平台上,此款开心果的代购价格普遍比原价格高出20-30元,且有二手商家透露“销售火爆”,甚至在二手平台上也出现了“每人限购两袋”的政策。



这背后的逻辑链条也并不复杂,黄牛进场的前提条件,一直是某物品处于供需失衡的状态,山姆的限购政策,更是将开心果产品附加上一层稀缺性,对于常年手里攥着一摞山姆会员卡的黄牛来说,下单购买并非难事。


这也不是山姆第一次面对这样的局面。


就在一个月前,山姆的美心月饼就曾多地断货、门店排起长队,也催生出一门加价代购生意:迷你奶黄月饼加价51元、百鸟鸣月低糖月饼礼盒加价68元,有代购一盒加价近百元,加价后的月饼照样售罄。


更早之前,山姆曾在深圳前海店推出限定巨型泡面桶,定价168元,单人限购2桶。结果在开售15分钟便售罄,黄牛也迅速进场,原价百元的泡面桶被炒到1999元,翻了近10倍,一度冲上热搜。限购没有拦住黄牛,反而成了黄牛的“造富机器”。


文志宏认为,山姆此番苛刻的限购政策,带来的负面效果可能在于:一方面会让真正需求不止一件的会员不满,觉得会员身份“没有得到充分的满足”;另一方面,限购制造的稀缺感可能反而加剧抢购,一旦真正断货,更多想买的会员买不到,同样会产生不满。


也就是说,山姆想用限购保护会员,同时降低自身的成本压力。但若一味依靠限购政策,不继续扩充产品,代价可能恰恰是得罪真正有需求的会员。

频道: 商业消费
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