智能电视收费套路:不交钱,只能耗电
2023-02-08 20:41

智能电视收费套路:不交钱,只能耗电

本文来自微信公众号:新生活方式研究院 (ID:neweeklylifestyle),作者:邢亚琪,题图来自:视觉中国


对很多电视爱好者而言,按下电视遥控器,轻松观看电视节目的日子已经越来越不可企及了,他们不得不面对同一个问题:不缴费,电视只能耗电,不能观看。


当缴纳了收视费用,再次打开电视,这些人的疑虑不减反增:为什么缴纳了年费,还有会员费?为什么买来的电视成了吸金机?为什么买了会员还要再买会员?这些问题,斩断了他们和电视的情分,迫使他们只能转战短视频平台。


“不知道钱交给了谁,不知道看电视要经过谁的同意,只知道电视越来越贵,功能越来越多,但能看的节目却越来越少。”春节回到河南老家休假的唐亚洲在短短七天内,见证了智能电视给老年人带来的诸多不便,而在现实生活中,与唐亚洲经历类似的人并非少数。


玩不转的遥控器


春节回家过年,唐亚洲的爷爷突然告诉他:“家里的电视要收费,我已经很久没看电视了。”


他有些不信邪地按下开机键,却意外发现现在的电视已经如电脑般智能,开机后的界面不再是卫视频道的直播界面,而是网络频道界面。不仅如此,一台电视机还同时拥有了有线电视机顶盒遥控器和互联网盒子遥控器,用户若想看卫视频道直播,则需要用有线机顶盒遥控器将电视从网络模式切换回有线电视模式。


对唐亚洲而言,切换的过程并不轻松。当他用有线电视机顶盒遥控器操作时,电视却毫无反应,当他按下互联网盒子遥控器上的信号源按钮后,电视下方却出现了切换至直播频道的提示,当他选定直播频道后,电视界面却又显示“开始搜台”。


爷爷告诉他,要想跳过搜台,应该点击直播频道后的按钮。唐亚洲再次尝试,终于进入了直播界面,结果却被限制观看时长,只能免费观看5分钟。


唐亚洲常年在外务工,几乎很少看电视,这样的情况无疑让他费解。他记得,家里的第一台电视是老式黑白电视机,靠插在房顶上的天线接收信号,每逢大风天,父亲就会到房顶上加固安装天线的木柱,屋内的电视在这样的天气里,也总是信号不稳。老式黑白电视被淘汰后,唐亚洲家里买了一台彩色电视,电视用来接收信号的设备也从天线变成了卫星锅,能观看的频道也从原来的十几个瞬间猛增至了近百个。


那时候的唐亚洲尚在上小学,每逢放学,他就和朋友挤在电视前看动画、打游戏。说不清从什么时候起,因为什么原因,唐亚洲家里的电视又从老式彩电变成了智能电视,原本后凸、拥有大脑袋的电视变成了超薄体,用来接收信号的设备变成了智能机顶盒,家人每年需缴纳几百元的收视费。


和唐亚洲的情况类似,网友小羊毛也深受两个遥控器的危害。小羊毛称,她家中的电视机同样配备两个遥控器,一个用于网络电视,一个用于有线电视,因为家中老人不善操作,一旦点击了网络电视界面的广告就无法退出,电视已经成为家中摆件,她和家人日常只在平板和手机上收看影视剧。


看电视的一百种方法


想到家里还保存有小时候用于接收信号的卫星锅,唐亚洲翻箱倒柜将其找了出来。


唐亚洲想将卫星锅安装在爷爷屋内一处高于地面的平台,这处平台是之前建房时特意留出来存放物品的,距离地面约有1.8米,上面堆满了粮食袋、礼品盒等杂七杂八的东西。


但唐亚洲的姐姐告诉他,未经许可安装卫星锅的行为是违法的。他后来在网上搜索了有关报道,得到的信息是1993年国家颁发了《卫星电视广播地面接收设施管理规定》,明确了私自安装卫星接收器的行为是违法的。


但唐亚洲发现,到了2013年该规定的修正本中,当年新规的第八条明确表示:个人不得安装和使用卫星地面接收设施。如有特殊情况,个人确实需要安装和使用卫星地面接收设施的,必须向当地县、市人民政府广播电视行政部门提出申请,报省、自治区、直辖市人民政府广播电视行政部门审批,凭审批机关开具的证明购买卫星地面接收设施。


到了2021年,国家广播电视总局令第10号删除了原先的第八条规定,而是在第六条中规定,“在直播卫星公共服务覆盖区域内,个人因自用需要安装、使用直播卫星地面接收设施接收境内电视节目的,应当符合国家广播电视总局的要求”,新的第八条则明确,禁止未持有许可证的单位和不符合第六条规定的个人设置、使用卫星地面接收设施接收卫星传送的电视节目。


根据第八条,唐亚洲重装的卫星锅很可能会被拆除。他说,爷爷今年已经80多岁,因为双腿不便,看电视成了他接触外界、了解时事的一大窗口。他最希望的,是爷爷可以在最便捷的条件下尽可能看到更多的卫视节目。


与唐亚洲的爷爷相比,家住安徽的王女士看到了自家爷爷更为被动的选择。今年春节,王女士回到老家过年,不经意间看到了爷爷用来筛选影视剧的三张A4纸,这三张纸的纸面上密密麻麻记录了百余部影视剧,少数影视剧背后打有对号。


“有记号标记的影视剧是无需二次付费可免费观看的,没有标识的是需要再次付费才能观看的。”王女士称,她家每月固定消费175元,为家中的两台电视提供网络服务,为一部手机提供话费服务;电视联网后,很多卫视频道均无法免费收看,用户需要再次缴纳费用,成为宽带电视会员,才能获得收看直播的权利。王女士在网上晒出的图片显示,开通宽带电视会员的广告一直停留在开机界面,该广告显示,“年卡五折,赠1个月”,广告下方,是近期大热或曾火爆的影视剧、综艺。


王女士曾点开过开通宽带会员的广告,后被提示需要缴纳500余元的宽带费用,该费用由当地广电收取。点进那些热门的影视剧、综艺,她再次被提醒需要开通视频平台会员,否则仍无法观看完整的电视节目。


王女士的爷爷今年虚岁81岁,他年轻时上过军校,退休前是一名数学教师。但就是在这样的教育背景加持下,面对需要处处缴费的电视机,爷爷仍显得力不从心。一方面,他不擅长网络缴费,另一方面,他也不能理解为什么交了钱的电视还要再次缴纳费用,用来记录影视剧的三张A4纸成了他筛选电视节目的依据。王女士介绍,爷爷曾在开机界面的搜索框内依次输入过写在A4纸上的影视剧,然后根据缴费提示筛选出了那些能免费观看的节目,这些节目被打上了记号,它们成了爷爷消磨时光时为数不多的选择。


“175元的固定消费,只是为家中老人提供了收看极少数免费节目的权利。”王女士说。


王女士很少通过电视观看影视剧,手机视频软件是她最常用的工具,偶尔打开电视,她会将手机上正在播放的视频投屏至电视上,但这时一个新的问题又出现在面前:投屏后的视频清晰度会降低。


“要提高视频的清晰度,只能再次购买视频APP的电视端会员,几个平台会员并不相通,能在手机、平板、电脑上高清观看、免费观看的视频在电视端上仍要收费。”在北京生活的28岁白领清子称,她购买电视机时获赠了某视频平台会员,该会员虽然可以在电视、手机、平板、电脑等多个客户端登陆使用,却不能共享,电视端会员时常会因为登陆手机端的原因,被迫下线。


同样年龄的唐亚洲不是电视节目的狂热爱好者,他只充值了某视频平台的VIP会员,该会员只能在手机、平板、电脑上使用,而能在电视端使用的超级影视SVIP会员则年费更高。


唐亚洲尚无升为SVIP会员的想法,遇到想要观看的影视剧,他会投屏至电视,如果该视频平台无资源,他会利用百度网盘观看。“储存于百度网盘的视频在投屏后,清晰度会降低。但对于想要节省开销的人而言,这仍是最经济实惠的选择。”


收费不应让电视废掉


看电视原本应该是一件轻松、容易的事情,但在各方各出奇招收取费用的背景下,能联网、能看卫视直播的智能电视机似乎成为了吸金机。用户缴纳了网费却只能收看小部分免费影视剧、不能收看卫视直播,用户必须在交了网费的基础上,再次购买视频电视端会员才能在电视上收看节目,等等,这些情况正在使智能电视离人们的生活越来越远。


中国家电网发布的《2022中国适老化电视调研报告》(以下简称《报告》)指出,我国观众在2013年平均每人每天观看165分钟电视节目,此后观看时长一路直降,至2019年观看时长已缩减至124分钟,直至2020年新冠疫情爆发,这一数据才出现了回升。


一个比较直观的问题是:如此收费合理吗?


根据《报告》,我国65岁及以上人群一直都是电视收视贡献最大的受众群体,在各年龄段的受众中,65岁及以上群体的平均观看时长是唯一一个自2013年后出现增长的,该群体2013年至2019年间的平均日观看时长虽有波动,但整体呈现增长趋势,平均观看时长从2013年的每人每日平均263分钟上升至了277分钟。


从受众角度分析,减少遥控器的数量、减少收看电视所需的辅助设备数量以及降低电视的收视费用无疑有利于老人收看电视节目。但就知识产权保护而言,《中华人民共和国著作权法》规定,我国影视作品著作权的保护期限为50年。这也意味着,当尚在保护期限内的影视作品被纳入智能电视时,著作权所有方有权要求观众缴费。


但即便如此,我们也许还可以向有关方提问:难道真的没有更合理的收费方式吗?


本文来自微信公众号:新生活方式研究院 (ID:neweeklylifestyle),作者:邢亚琪

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