用户体验文:点点网为什么能留住我
2012-06-07 08:17

用户体验文:点点网为什么能留住我

轻博客点点网的创始人许朝军在自己的博客上转载了一个点点用户写的体验文章“我与点点的那些事”,并附言说:“看到这样的文章,感到创业真的快乐。”
这位名为道夫の论谈的用户说,自己经历了发现点点,怀着抵触山寨的心使用点点,为了寻找替代品而先后试用过新浪的qing、网易的lofter、人人网的小站,并理解了点点的山寨:这是一条捷径,规避掉原始产品的不完美;同时也是一条弯路,给自己未来的发展道路上埋上了地雷。
这何尝不是国内其他以模仿起家的创业项目的共性。
一个好的产品,怎样跟用户发生关系?应该怎样处理创新跟山寨的平衡?虎嗅在最近几天也有两篇相似的读者文章进行了讨论:
@oasis 的文章“普通网民追求怎样的用户体验?”直接以普通网民的视角对国内的一些互联网产品体验做了吐槽,在他看来,.cn和.net不伦不类;开心网域名里的001看着就晦气;搜狗logo超难看;鲜艳颜色的网站都是耍流氓;搜狐排版看不懂;凤凰网的美女游戏视频广告不能忍;人人网 PC版让人无语凝噎…
@何川 的文章“市场需要的,是更多的改良蒸汽机则说道:瓦特从来不是发明蒸汽机的人,但我们记住的只有瓦特;乔布斯从来不是发明手机的人,但改变世界的却是苹果。我们首先应该尊重成功的公司和成功的企业家“改良蒸汽机”的能力。
道夫の论谈说,山寨无论是捷径还是弯路,只有跨过去才是英雄。他在文章中提到:
一开始的模仿,到后期会因为国内外不同的环境,发生根本上的变化,如今的点点网在做全面开放,而他的目标,很显然已经微博和SNS社区拉开了距离,从新调整为做中国的wordpress,做独立博客的整合平台。

以下是这篇博客的全文。各位读者,你又与哪些网站、产品有值得一书的“那些事”?期待你向虎嗅投稿或投身评论。

前言

我是独立博客 达摩客设计师杂志的博主,我之所以成为独立博主,完全是因为我的意见不招人待见,在新浪,和网易博客上,我以每天晚上一帖,早上被删一帖的状态持续了三个月之久,很多人以为我是愤青,其实我是屌丝,我没有吐槽,唯喜欢说说常识,得罪了谁不谈了,反正主流博客得罪了我,这是毋庸置疑的。至于我为何把家安在点点,这里边倒是有段故事,这段故事本身并不热闹,但我从中悟出一个道理,无论是爱情,还是创业,只有在乎对方感受的那一位始终会赢,最终选择轻博客点点来安家,亦为如此,只因他最懂我。

发现了点点

因为我的职业是设计师,很早以前,也就是一年前我很幸运被别人邀请,在当时内测的点点网上开了一个博客,基于当时我的微博已经两岁了,所以我只是把点点当作我的仓库,收集一些其他博客的美图,还是很好用的,当时同类轻博客产品有盛大的“推它”,虽然他也发了邀请码,但之前本人曾经在盛大的游戏中沉迷了过多的时间,所以思想有点抵触,自始至终我没用过推它一次,所以说到推它,我没有发言权。但不去不代表我恨他到露骨,而是因为点点已经把我留住,盖因速度够快而且界面很符合设计师的审美,简约明了,一点不庸俗,正值乔帮主即将离开人世,我也买了一个Iphone4,还首次体验到了移动分享的乐趣,一发而不可收拾。

落户在点点

对点点产生深度依赖,源自于两件风马牛不相及的坏事,一件是我的微博被封号,一万多粉丝瞬间湮灭,那种寂寞确实让我很失落,另外一件就是事业发生了变化,我从独立设计师变成了体制内的设计师,而且还有个设计总监的虚职,说是总监,其实就是业余帮刚毕业的设计师入门,我对此很困惑,因为我怕我的水平不够,所以我开始只选择让她熟悉网络,寻找图片资源,两样工作,自然我就推荐了点点,作为她设计生涯的开始,而这一切也最终影响我走上了独立博客探索之路。

在接下来的日子里,我几乎就忘了点点的存在,或者说忘了我的助手她的存在,大约十天左右,她告诉我一个很奇怪的消息,说我们上榜了,我带着半信半疑的态度进去证实,果然我们发的帖子被热转,当天超过了200,我们直接就登上了优秀博客推荐榜和“最热”发现版块,这一次很意外的中奖,我也是百思不得其解,当然最终我是想通了,这就是点点网传说中的分享的力量,对我而言第一次真正意义上发现了分享的乐趣,至此,我从闷声不响,埋头收集的被动状态中走出来,从此我的博客不再靠转发来收集图片,恰恰相反,我开始从一些国外的设计网站上一点点下载,一点点上载,在这样的搬用工状态中,正式开始体验点点网的核心价值观“分享的乐趣”。

质疑过点点

我是个矫情的设计师,既然分享,我就要分享最好的,那些国内门户站都被其他网友占了,我每次想发帖,都发现有人捷足先登,这种状态没有几天,就阴差阳错的听说点点网模仿的网站tumblr竟然可以在国内访问了,带着好奇心,我也在那建立了博客, 一方面收集好的图片,另外一方面也体验一下点点和tumblr之间到底山寨差在哪里,那时候的点点基本上是原封不动山寨的tumblr,而独独缺少了tumblr的核心价值:众多模版,自由绑定域名,以及自定义html,这些概念在当时的我想象中都是天书,虽然不懂,但还是有点失望,觉得点点也不过如此,阉割的版本,就像人人网与FECEBOOK,看起来差不多,其实天差地别,这是我当时唯一的感觉,这以后断断续续得分享,一直保持着稳定的速度,我也没有特别上心去管理,同时介于我对山寨的抵触(设计师天生的本能),我当时是一边寻找替代品,一边在点点保持着更新,因为转发量和粉丝数的可观,我似乎无法真正意义的停下来,并不是虚荣,只是觉得可惜,那时的还叫爱尚设计杂志,已经5万粉丝,每日1000+的粉丝关注,让谁都不可能断然放弃。

分析过点点

从2011年10月直到2012年4月,在这个过程中,我几乎凡是轻博客,都注册了新帐号去体验,看看到底有什么创新,这其中有新浪的qing,网易的lofter,人人网的小站,我都建立过同样内容的博客,可是让我始终很困惑,分享的速度以及粉丝的反映都和点点网有相当的差距,这方面最典型的例子就是新浪qing,简直是让我汗颜,快一年了,竟然一个模版没有增加过,而且它和微博完全链接,却无微博的用户体验好,这使人无法接受,必须选择离开。至于lofter,我个人还算接受,因为网易比点点更懂摄影,所以他的模版都设计的特别适合图片,这是她的优点,缺点也同样明显,一是是上市太晚,二是功能太少。虽然他的主题我很喜欢,有些甚至比点点的都好(当时的点点)可惜基数太少产生不了互动,没有很明显的乐趣溢出,只能作罢。

至于人人网,我想多说一点,除了点点,我唯一仍在更新的轻博客,就是它,在他那里,由于本身的用户基数就多,而且虽然是小站内分享,绑定人人帐号后即可同时在首页分享,这促使反应速度,以及互动都很快速,不比点点慢,但比点点热闹。我曾以为这可能会对点点产生强大的压力,后来我发现根本不是这么回事,两者的被动的受众趋同,可主动分享这一方面,却差得很远,我说的是艺术水平,比如我的标签 #室内设计#,同样都是这个标题,人人网的图片很杂,互相转得都碉堡了,还乐此不彼,可点点不一样,加入了小编之后,更觉得内容确实为王,对比人人网搬运工很少文字信息的特点,点点网的分享固然也有瑕疵,但瑕不掩瑜,很多高质量的分享确实赏心悦目,两相对比我终于明白了,他们差得不多,但也差的很远,人人就像个菜市场,点点是个御膳房。出品不一样,早已决定了一切,毋庸置疑。

理解了点点

虽然点点也不完美,但那段时间里,点点仍是轻博客中更新最频繁的轻博客产品,从iphone平台到安卓平台,以至于ipad平台(点点可能是唯一有此平台的国内轻博客),另外一键转发图片的功能也开发了出来,甚至早于tumblr 发布,从此我开始有点理解点点的为何山寨了,这是一条捷径,规避掉原始产品的不完美,同时也是一条弯路,给自己未来的发展道路上埋上了地雷。可是无论如何,只有跨过去才是英雄。

未来的点点

有关点点的未来,众说纷纭,有人唱衰,有人利好,唱衰的原因大多是基于点点的山寨,山寨确实稍显投机取巧,这一点无法反驳,但原罪不是犯罪,要看下一步的情况再说。其次近日国际市场中tumblr,好评不断,利好也不断 ,在这样的利好背景下,许朝军仍旧坚持尝试全面开放点点网,将定制权完全交给博主本人,试图整合独立博客圈子,这一点确实是大胆的,也是有预见性的。

点点的模式最终不会成为大众,但会有一小部分艺术范的人会特别喜欢,在他们眼里微博不太合适自己,轻博客会是传统互联网与移动互联网产品的融合,博客的UGC需要深思熟虑,用手机发布肯定不行,而轻博客即可以随时分享心情、照片也可以发布博客,如果未来手机端上网人群超过PC端,那点点的价值就体现出来了,这是博客所没有的,也即所谓轻博客,并不是所谓某种形式,而是趋势,一开始的模仿,到后期会因为国内外不同的环境,发生根本上的变化,如今的点点网在做全面开放,而他的目标,很显然已经微博和SNS社区拉开了距离,从新调整为做中国的wordpress,做独立博客的整合平台。很多独立博主们质疑其开放的自由度究竟有多少,我觉得大可不必,我曾在自己的独立博客里谈起过有关自由度的问题,引用来供诸位独立博主们参考:
独立博客真正的敌人不是自由度,而是整合度,博主之间没有真正意义上的互动,除了互访,就是SEO,独立博客要想真正意义上拥有独立二字,没有朋友,只有网友,仅仅靠广告的回报,难以拥有真正意义上的独立精神,所以,个人认为,点点的开放,绝不仅仅在于开放到什么程度,而是整合到什么程度,能帮独立博主找到多少志同道合的朋友,而不是互捧臭脚的网友,真心希望点点能坚定的给予独立博主们撑腰,独立博主们也要给予充分的信任,在独立博客即将被微博等社交网络全面绞杀的当下,已是午夜三点,若能与点点网抱团取暖熬过这段寂寞的子夜时分,离天亮并不遥远!你们说呢?
如对本稿件有异议或投诉,请联系tougao@huxiu.com
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