来自24小时：官方回应“女生在方舱质问工作人员”：涉事学生道歉，已解决其诉求。 网传“11月30日上午，榆中县第一中学18岁女生在方舱质问工作人员”的录音，经核实，该女生系甘肃财贸学院学前教育某班学生罗某某。现将有关情况通告如下： 11月29日15时许，罗某某向方舱工作人员反映所在房间暖气不热并索要感冒药，因舱内工作人员较少，未能对其需求及时给予解决，罗某某情绪激动指责工作人员，并将护士站桌面工作用品推搡在地，又将自己录制的录音转发至相关微信群。11月30日，有网民在新浪微博发布音频，错误认定为甘肃兰州榆中县第一中学18岁女学生在方舱内质问工作人员的录音，引起网友大量转发，造成恶劣影响。经沟通说明，该网民已删除其微博发布内容。 事发后，我区防疫办和甘肃财贸学院相关负责人快速赶赴方舱，与学生本人进行了耐心沟通说明，对其所提问题进行了解释、相关诉求快速予以解决。其本人也充分认识到了自己过激行为、不实言论造成的危害，深刻认识到自身错误，并通过班级微信群进行了道歉。下一步，我们将举一反三，进一步强化方舱管理，做好在舱人员服务保障和情绪疏导，同步加强医疗救治，确保人员安心居舱、尽快出舱。