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万物之中，希望至美；至美之物，永不凋零
张小龙说：“我们达到了 KPI 是我们产品的副产品。”
张小龙“鼓励真正有价值的服务出现在微信的公众平台里面”，提出三个“希望”：希望公众平台能够帮助人们消除地理的限制；希望能够消除中介；希望公众平台是一个动态的系统。