滴滴出行系统出现异常，公司暂未回应。

据第一财经，5月26日，大量用户在社交平台反映滴滴出行系统出现异常，主要问题集中在行程管理和支付环节。多位用户表示无法开启行程、司机接单后无法结束订单，甚至出现无法取消订单的情况 。截至发稿，滴滴方面暂未回应，客服电话暂无法接入。

滴滴成为香港引进办重点企业 ，两地乘客可顺畅使用同一个App。

4月20日，香港特区政府引进重点企业办公室（简称“引进办”）举行了新一批重点企业签署仪式。滴滴正式签约入选，成为该批次重点引进企业之一。

滴滴在香港扎根发展已超过10年，在香港与内地使用同一个App，两地乘客均可顺畅使用，提升了跨境及访港出行的便利性。自2018年品牌升级至今，滴滴已经为香港的本地市民与游客提供了超过730万次出行服务，将数字化出行服务带入香港市民的生活日常。

滴滴租车超95%订单实现无投诉、无纠纷。

滴滴租车正通过服务升级，推动竞争重心从价格转向价值与体验。其中，最值得关注的是，依托标准化线上流程、透明收费规则和公正定损机制，平台目前已有超过95%的订单实现“无投诉、无纠纷”，相关纠纷平均处理时长也缩短至2天。

针对行业普遍存在的“到店无车”痛点，滴滴租车上线“无车必赔”机制：若因合作商家原因导致用户无法用车，平台将协调升级车型，或全额退款并赔付三倍日租金。规则落地后，无车率同比下降15%，平台已累计为三百余次预约无车订单进行赔付，从源头有效遏制“低价引流、临时毁约”的行业乱象。

乘客称出租车司机擅自停车意图搭载他人，三亚：责令滴滴对其账号予以下线封禁1个月。

三亚市交通运输局通报，近日，有网民反映搭乘出租车出行过程中，遭遇驾驶员擅自停车意图搭载其他乘客的违规问题，引发社会关注。三亚市交通运输局高度重视，第一时间开展核查处置，现将调查处理结果通报如下：

经查，3月23日网民通过滴滴平台搭乘巡游出租车（琼BD09915）出行，该车辆驾驶员在未经网民同意的情况下，途中擅自停车意图搭载他人，遭网民反对后未继续搭载他人，并将网民送达目的地。该驾驶员行为违反巡游出租车运营服务规范，侵害乘客合法权益，损害城市客运服务形象，造成不良影响。

依据行业管理相关规定，已作出严肃处理：

一是责令金路公司召回涉事驾驶员，停班七天开展整改培训；

二是责令滴滴平台对该驾驶员线上接单账号予以下线封禁1个月；

三是扣除涉事驾驶员、金路公司及滴滴平台2026年度服务质量信誉考核相应分值；

四是将该驾驶员违规营运线索移交三亚市综合行政执法局依法进一步查处；

五是组织全市巡游出租车企业以案为鉴，全面强化从业人员管理与服务培训，切实提升行业服务质量。

三亚市交通运输局将持续加大巡游出租车、网约车行业监管力度，严厉打击各类违规营运行为，畅通群众监督举报渠道，坚决维护乘客合法权益，全力营造规范有序、文明优质的客运服务环境。

滴滴与海南航空达成合作，会员打车往返机场可领取积分。

2026年2月3日，滴滴正式宣布与海南航空达成深度合作。本次合作核心权益包括：滴滴V7、V8会员可参与“海航金卡挑战”，达标后快速获得海航金鹏相应贵宾会籍，享受优先登机、贵宾休息室等高端礼遇；滴滴V6及以上会员打车往返机场可领取金鹏积分，用于兑换机票及升舱等。

目前，滴滴会员已陆续上线20余项权益，包括打车权益、场站权益、联名权益等。围绕“出行+目的地”场景，滴滴提供希尔顿、亚朵、华住会、海底捞等会员权益互通的跨界增值服务。

滴滴巴士开通北京-崇礼滑雪专线。

随着“滑雪热”持续升温，滴滴巴士近日开通滑雪专线，路线为北京至张家口崇礼，服务滑雪爱好者周末出游。滴滴巴士滑雪专线提供从职场直奔雪场、周末返京的直达服务，可抵达崇礼各大核心雪场及酒店。

为提升雪友体验，该专线进行了多项人性化升级：大巴行李舱特设海绵垫“呵护”雪具，并在雪场搭建了专属室内候车区。即日起至2月28日，专线推出“连人带板”单程70元限时特惠。

据了解，除滑雪专线外，滴滴巴士还有多条区域冰雪主题路线，如吉林直达长白山、雪岭景区路线，方便用户冬日冰雪游。

满五分钟才能收费，北京推出共享充电宝行业自律公约。

共享充电宝作为解决公众应急充电需求的重要便民设施，在大型商圈、交通枢纽、文旅景区等场景实现广泛覆盖。为进一步规范行业发展，北京市消费者协会推出《北京共享充电宝行业自律公约》，围绕收费计价透明化、借出归还便利化、投诉响应高效化等方面提出九项措施。怪兽、美团、街电等8家覆盖全市95%运营点位的企业目前已经签署公约，承诺通过技术逐步升级、人员培训等措施保障服务落地。优化计价模式。租借费用计时单位不超过15分钟，第一个计时单位内满5分钟后收取该时段费用。从第二个计时单位起，不满一个计时单位不收取该时段费用。保持高电量出借。共享充电宝出借时应保持高电量，且明确告知消费者剩余电量百分比。

Uber推出微信小程序。

据界面新闻，7月21日消息，“Uber优步｜全球打车出行”微信小程序正式上线。用户可以直接在微信内用Uber小程序打车，不用下载APP，操作界面为中文。在小程序内打车后，用户能直接通过微信付款，支持微信支付及WeChat港币钱包。目前，中国香港和日本已能使用Uber微信小程序乘车。未来数月，美国、英国、法国以及澳洲等9个国家和地区也将逐渐能够使用。

昆明出台网约车管理细则：司机通过从业资格考试才可上岗。

据澎湃新闻，近日，昆明市人民政府印发《昆明市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》（以下简称《细则》），将于8月1日起正式实施，同时废止2018年发布的暂行办法。

上述《细则》规定，从事网约车经营服务的新能源车需列入国家推荐目录，纯电动车整车购置税计税价格10万元以上，燃油（气、混合动力）车辆购置税计税价格15万元以上。驾驶员需取得相应驾照且有3年以上驾龄，年龄65周岁以下，无交通肇事犯罪、饮酒后驾驶、吸毒等记录，通过从业资格考试，持证后方可上岗。网约车平台公司应合理设定平台抽成比例上限并公开发布，不得强制要求驾驶员接受低价订单。顺风车每车每日合乘次数不得超过4次。乘客要求驾驶员送还遗失物品的，支付合理的运输费用。