10月14日，美团发布一款“语音定制应用”，专门给盲人群体点餐用的。只要进入美团App，之后就可以用语音下单外卖了。

目前我国视力残疾人数超过1700万人，其中至少有600万使用的是智能手机。令人吃惊的是，抽样调查显示有87%的盲人点过外卖，40%的盲人将外卖作为解决三餐的主要方式。

但盲人用手机点外卖依赖于手机读屏软件，把屏幕上的文字读出来，过程繁杂效率也很低，且页面有丝毫变化或者弹窗，就意味着强制结束。

其实语音对普通人来说可有可无，用也图个省事，但对盲人来说，作用就很重要，能语音点餐确实是件是好事。

据说这款应用明天（10月15日）也就是“国际盲人节”就正式上线了。美团联合创始人王慧文说“这只是个起点，会继续坚持长期投入”，之后美团火车票、打车也会加入这样的服务。

看来美团也要在“语音交互”上重点布局了。