AI裁员可能引发经济衰退:企业用AI替代人力虽降低成本,但被裁员工也是消费者,集体裁员将削弱市场需求,形成"AI裁员陷阱"。研究警告过度自动化或导致经济恶性循环,但现实调整仍在进行中。 ## 1. AI裁员的经济悖论 - 企业用AI替代员工可节省成本,但被裁员工消费能力下降会反噬企业收入 - 宾夕法尼亚大学研究显示:每裁1人带来需求损失,由全市场分摊,形成"公地悲剧" - 论文《AI裁员陷阱》指出:自动化竞争导致"红皇后效应",企业被迫加速裁员却无实质收益 ## 2. 理论解法的现实困境 - 学者建议征收"自动化税"补偿社会成本,但模型过度简化现实动态 - 现实世界中需求会转移重组(如Salesforce用AI接管50%客服工作后业务模式转变) - 杰文斯悖论显示:效率提升可能扩大需求边界(如Box公司用AI开发原不可行项目) ## 3. 职场生态的残酷重构 - HumanX大会揭示两极分化:入门岗位减少50%(SignalFire数据),高阶职位强调人类判断力 - 培训平台Coursera的批判性思维课程注册量年增3倍,反映技能需求转移 - 法国Dataiku公司实践显示:AI夜间执行+人类白天决策成为新工作范式 ## 4. 未被言说的系统排斥 - 职业建议仅适用于"留在系统内"的群体,大量基层劳动者被直接淘汰 - Block公司裁撤近半员工案例表明:AI改造不保证岗位平移,可能直接消灭就业机会 - 论文警告:当自动化成本趋零时,囚徒困境或导致全员自动化恶果
AI裁员,裁到了“消费”这根大动脉?
2026-04-14 16:45

AI裁员,裁到了“消费”这根大动脉?

本文来自微信公众号:字母AI,作者:袁心玥,头图来自:AI生成


在4月6日到4月9日举办的HumanX大会上,入口处贴放着一条非常直白的广告:“停止雇佣人类”。


它不是主旨演讲,也不是哪位CEO的发言,但它比台上的所有表达都更直接。


因为在会场里,人们正在讨论另一套说法:要提升批判性思维、加强沟通能力,要发挥人类独有的价值。


可实际情况是,越来越多的公司在裁员时直接提到AI。


Salesforce裁掉4000名客服员工,称AI已经接管了50%的工作;


Block CEO杰克·多西宣布,公司计划裁掉近一半员工,理由是“智能工具”彻底改变了企业运作方式。


就在3月2日,来自宾夕法尼亚大学和波士顿大学的两名研究人员发表了一篇论文,用数学推演了一个非常可怕的趋势:AI裁员将摧毁经济。


每家用AI取代工人的公司,也在解雇自己的客户;每位被裁的员工,都是曾经会花钱的人。


当足够多的人失业时,购买力会被持续侵蚀,而那些裁员的公司,在一个没有购买力的经济中销售产品,也会最终走向破产。



那篇论文的题目非常简单,就叫《AI裁员陷阱》。



论文没有去讨论技术本身,也没有预测具体会失去多少岗位。它讨论了一个非常极端的情况:如果所有公司都用AI替代人,会发生什么?


它假设每家公司都面临着一个简单的选择,用人,还是用AI。


用AI的好处是成本更低,每替代一个岗位,公司都能节省一部分开支。


可是问题在于,被替代的员工,从公司的角度来讲可能是“成本”,但在市场上,他们同样也是消费者。


从宏观上看,当他们的收入减少时,对商品和服务的消费也会随之减少,而这些消费,原本也是企业收入的一部分。


论文把这件事写成了一个很清晰的结构:每裁掉一个人,会带来一部分需求损失。


注意了,这部分损失并不会完全由裁员的公司承担,而是被整个市场分摊,每家公司(不管是否裁员)都承担其中的一小部分。


好处是私有的,代价变成了公摊,从单个公司的角度来讲,继续自动化似乎是最佳选择。


而且光自动化还不够,还要比竞争对手更快地自动化——不然不就落后于人了吗?


按照这个逻辑去推演,当竞争进一步加剧,公司之间会争相加速自动化,以获得暂时的优势。


但由于每家公司都在自动化,这些优势会相互抵消,可是需求的流失不会抵消。


论文用了一个很形象的概念来描述这种状态:“红皇后效应”。


所有人都被逼着奔跑,但没有人真正前进。


用中国的古话讲,就是“逆水行舟,不进则退”;或者更通俗点,被迫内卷。


更极端一点,当自动化几乎没有成本时,这个系统甚至会演化为一个典型的囚徒困境:


每家公司都会选择完全自动化,因为这是对自己最优的策略;但当所有公司都这么做时,最终的结果反而比不自动化更差。


问题是,即使每家公司都知道裁员会削弱市场,它们依然会继续。


继续跑好歹是一损俱损,停下来,只会被更快淘汰



那么就有人要问了:这个情况该怎么办呢?


论文给出的解法是发挥一下“有形之手”的作用,为了大环境,向公司征收自动化税(Pigouvian Tax)


既然问题出在企业没有为“需求被削弱”承担全部成本,那就通过税收,让裁员变得没那么“划算”。


从模型内部来看,这个结论是自洽的:理想的税率应该尽量对齐公司没有承担的那部分损失,这部分的税收还能用于再培训和提高再就业率,简直是一个非常理想的解法。


但正因为它过于理想,它的问题也开始显现。


这篇论文把现实世界压缩成了一个简单的模型,只剩下成本、需求和竞争这几个简单变量。


在这个框架下,“过度自动化”几乎是一个必然结果。


但现实世界并不是这样运作的:


需求并不会简单地随着收入减少而消失,它会迁移、重组,会被新的产品和服务重新激发;


岗位也不会被替代,它们同样会被创造,只是分布方式发生变化;


企业的决策,也不仅仅取决于成本,还受到战略、品牌、政策等多重因素的影响。


现实世界是动态的、发展的、多元的,而这个模型是静态的。


这并不意味着模型毫无价值,只是它刻意忽略了现实中的其他变量。


换句话说,这个模型并不是在还原现实,只是在放大其中的一条路径。它更像是一个极端情景的放大镜,警示我们:如果某些条件同时成立,市场机制本身,可能会把自动化推到一个未必理想的方向。



HumanX大会上的讨论,其实提供了一种“现实版本”。


这是一个为期四天的大会,吸引了大约6500名投资人、创业者和科技高管。几乎所有发言者都在重复同一套建议:要学会与AI协作,要提升判断力,要更有人类特质。


DeepLearning.AI创始人吴恩达表示:编程并不会消失,AI只是让更多人能够参与其中;真正拉开差距的是如何理解问题、如何使用工具。


Greg Hart(培训平台Coursera CEO)则把重点放在了“人类能力”上,例如批判性思维、沟通能力、团队协作。他提到,Coursera上的批判性思维课程,注册人数在过去一年增长了三倍。


Florian Douetteau(法国人工智能公司Dataiku CEO)给出的描述更为具体:在未来的工作中,AI负责执行,人类负责判断;机器整夜运行,人类在白天进行审核和决策。


这些说法听起来像是升级版的职业建议,把人从执行者变成决策者,从生产者变成协调者。


但与此同时,入门级岗位正在消失。


根据投资机构SignalFire的数据,2019年到2024年,美国大型科技公司中,经验不足一年的岗位招聘减少了50%。


那些原本用于培养经验的工作,被自动化直接跳过;新人还没来得及进入体系,体系本身就已经被改写。


这些变化,还远没有达到论文所描述的那种极端状态。需求没有消失,新的岗位也在出现。


但它们至少说明了一点:现实,正朝着那个方向缓慢移动。


要知道,2025年HumanX大会的关键词可是“human connections”(人类交流),会议大谈社交和合作,到了今年台上的话题就变成了自动化、效率、AI改变一切。


在HumanX大会上很少有人否认AI会改变工作,他们默认了“AI负责执行,人类负责决策”的美好未来,更多讨论人的价值,讨论人应该如何适应。


他们说,要学会使用AI工具而不是抗拒它,要把时间从执行转移到判断,要强化沟通、理解和协作这些“难以自动化”的能力……


甚至有一些声音开始提出,人文学科可能成为未来技术职业的重要准备。因为当AI可以完成技术细节时,真正区分人的,是对人的理解。


这些建议值得听取,但对个人而言,这一切都有一个前提:你本人,仍然在这个系统里。


你留下了,才有机会从执行者转向决策者,从“被AI替代的一方”转向“使用AI工具的一方”。


他们在教你如何适应未来,但很少有人讨论,有多少人已经被排除在未来之外。


而从论文的角度来看,当所有公司都在做同样的选择时,系统的变化,可能并不会等人。


HumanX大会入口的那句“停止雇佣人类”并不是一个共识,但它之所以被记住,或许正是因为它足够直接。


不过,当技术提升效率时,企业其实还有另一种选择。如果他们能够把这部分效率转化为更低的价格、更快的服务,或者更丰富的产品供给,那么需求反而可能被放大。


这在经济学中并不是新现象。早在蒸汽机时代就有人发现,效率的提升并不会减少资源使用,反而可能因为成本下降,带来更大的需求。这个理论被称为“杰文斯悖论”,由威廉·斯坦利·杰文斯于1865年提出。


而在AI领域,也存在类似的可能路径:一些企业并没有用AI去代替人,而是用它去扩大业务边界。


像Aaron Levie(企业软件公司Box CEO)就提出过一个不同的判断:当AI降低知识工作的成本后,很多原本“做不起”的项目,会变得可行。


但这并不是一个自动发生的过程,它与企业如何使用AI有关,效率的提升可能转化为利润,也可能有一部分被释放到需求当中。


论文中的推导或许过于简单,现实中的调整也远没有结束。但至少有一件事已经越来越清楚:AI不会均匀地改变所有工作,它会先改变结构,再决定谁被留下。


而结构最终走向哪一边,要看企业如何使用这项技术。


本文来自微信公众号:字母AI,作者:袁心玥

频道: 商业消费
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