“宠物友好”在餐饮、商场遇冷后,国内景区扎堆入局,本文提醒景区需先评估自身能力再布局,避免盲目跟风。 ## 1. 宠物友好业态冷热分化 餐饮龙头海底捞停止线下携宠接待试点转线上,四川乐山世豪商场也下线宠物友好模式,两大领域宠物友好遇冷;但国内景区扎堆布局“宠物友好”抢流量,作为新的引流卖点。据《2026年中国宠物行业白皮书》统计,2025年71%的宠主有携宠出游需求,50.6%的宠主曾付费使用宠物出行服务,三亚蜈支洲岛、洛阳白云山等多个景区已推出宠物友好相关活动。 ## 2. 景区扎堆入局的核心动因 近两年国内景区流量分配失衡,20%头部景区占据80%流量,80%中小景区仅争夺20%流量,传统的免门票引流效果已显疲态。不少景区规划了清晰变现路径:炒热宠物友好噱头引流,发展宠物相关二次消费,打造爱宠人设吸引更多打卡流量。 ## 3. 景区布局宠物友好的隐性门槛与风险 当前携宠出游争议频发,已出现宠物伤人、惊扰野生动物、宠物收费引发舆情等多起负面事件。景区打造宠物友好存在三大隐性门槛:一是改造投入成本高,设备添置、空间规划等改造少则几十万多则上百万,对中小景区负担较重;二是需求本质小众,受出行距离限制以城市短途周边为主,多数景区携宠客源占比极小;三是会排斥非爱宠游客,两大群体矛盾尖锐,容易影响普通游客体验。多数盲目入局的景区最终增收不及成本投入,得不偿失。 ## 4. 宠物友好适配景区类型与布局建议 只有符合条件的景区才能吃到宠物友好的流量红利,适配的三类景区分别是:空间开阔的户外景区(可划出独立宠物活动区不干扰其他游客)、能提供完善宠物服务的休闲度假景区、位于一二线城市周边周边宠源充足的景区。即便符合条件也建议先小范围试点验证经营收益再扩大,景区需先评估自身能力再入局,不可盲目跟风当“韭菜”。
海底捞都带不动的“宠物友好”,景区却抢着排队当韭菜?
2026-05-28 12:59

海底捞都带不动的“宠物友好”,景区却抢着排队当韭菜?

本文来自微信公众号: 劲旅网 ,编辑:壮壮,作者:陈杰tigereat


01


5月26日,海底捞的一则说明引爆舆论。


《海底捞关于携宠就餐的相关说明》表示,其现有三家探索宠物友好模式的门店,经过一段时间的测试,现在决定停止这项试点,三家门店即日起均不再提供线下携宠接待服务,未来海底捞的宠物友好服务将全面转至线上。



无独有偶。


5月21日,有媒体爆出,以“宠物友好”为多年特色标签的四川乐山世豪商场,低调下线了“宠物友好”模式,在商场各入口张贴的“人宠友好空间”标识均被换成“禁止宠物入内”标识。


一前一后两条新闻,被网友解读为“宠物友好模式”在餐饮和商场两大领域的全面溃退。


毕竟,一家是以“服务”为终极优势的餐饮巨头,一家是多年标杆式人宠友好商场,如果这两家企业都搞不定“宠物友好”,怕是没有哪家企业能玩得转了。


就在海底捞们落荒而逃之时,国内景区却一反常态,纷纷排队猛扎进“宠物友好”领域。


这一现象并不意外。


“携宠出游”不但是近两年的舆论层面的热门话题,而且被很多旅游业内人士重仓的蓝海市场。


《2026年中国宠物行业白皮书》显示,2025年,71%的宠主有较强的携宠出游意愿与需求。对于付费宠物出行服务,50.6%的宠主曾经使用过此类服务。


为了抓取这一机遇,国内景区纷纷打出“宠物友好”牌,吸引游客带着自家宠物前来消费。


例如,三亚蜈支洲岛就将每月20日设为“宠物友好日”。浙江安吉江南天池,举办人宠音乐节等活动。洛阳白云山推出“带宠物免门票”活动。


一时间,“宠物友好”成为国内景区寄予厚望的新流量密码。


02


国内景区对“宠物友好”如此热衷,实在是缺流量缺怕了。


众所周知,这两年国内景区举步维艰,“二八效应”导致流量分配严重失衡,20%的头部景区占据80%的流量,80%的中小景区只能争夺仅有的20%流量。


不仅如此,一度百试不爽的引流大招“免门票”,也在过于频繁的出招之下,疲态尽显,游客不再买账。


为了找到更刺激、更有效的引流手段,国内景区可谓不遗余力,如今好不容易出现一个“宠物友好”的新流量密码,自然趋之若鹜。


不少早早冲进“宠物友好”领域的景区把“三步走战略”规划的明明白白:


第一步,将景区“宠物友好”的噱头借助舆论快速炒热,吸引大批资深爱宠人士携宠出游。


第二步,在景区大肆发展宠物二消经济,宠物餐饮、宠物住宿、宠物比赛、宠物周边等。


第三步,强化景区的“爱宠人设”,借助这一标签,吸引多元流量前来猎奇、打卡、消费。


简直是一个完美闭环。


国内的确已经有景区在“宠物友好”领域崭露头角。


03


当一件事情看起来过于完美之时,恰恰也是风险最凶狠之时。


这两年围绕着“携宠出游”相关争议,景区负面事件频发:


2026年4月,玉龙雪山爆出“两只宠物狗追咬当地幼羊事件”。


2025年11月,长隆野生动物世界,一名女游客因景区拒绝其携宠物狗登缆车而现场大闹。


2025年11月,浙江嘉兴银杏天鹅湖景区,游客门票40元,宠物狗门票30元,引发争议。


2024年6月,新疆赛里木湖景区,未牵绳的宠物狗冲入天鹅栖息地,与野生大天鹅冲突。


2024年1月,游客牵狗进入峨眉山景区,引发当地猴群恐慌对峙,引来舆论的广泛批评。


……


不仅如此,景区打造“宠物友好”模式的根本目的是希望引入新流量进而变现,但经过一番实践之后却发现,看似红红火火的“携宠出游”似乎并没有大家想象中的那么赚钱。


景区打造“宠物友好”模式其实存在三个很高的隐性门槛:


其一,隐性成本投入不容小觑。景区要购置大批量的宠物服务设备(饮水、捡便、互动等);规划建设宠物活动空间,人宠互动区域;设计宠物游览专门线路;配备专业人员巡查维护提供服务……这一系列改造下来,少了几十万,多了上百万,对于不少中小景区而言,是一笔不小的负担。


其二,“携宠出游”看似需求巨大,归根结底却是一个小众需求,而且还受到出行距离、地域的严苛限制(主要以城市短途周边为主)。因此对于绝大多数景区而言,携宠出游的客源占比并不大,甚至极小。


其三,景区大力推广自己的“宠物友好”标签,吸引爱宠人士的同时,也在某种意义上,变相将一大批非爱宠人士的客群拒之门外。要知道,这两大群体之间的矛盾常年尖锐。试想一下,在城市小区之内,至今因为遛狗不牵绳的问题,爱狗人士与惧狗人士之间的骂战从未停歇,更不用说在一个景区之内,撒欢的宠物们会让惧怕宠物的游客有多反感和厌恶了。


不少景区兴冲冲的扎入“宠物友好”领域,但是仔细一算账,却发现自己忙忙叨叨折腾一年,不但没让流量变现,反而在运营成本和基础服务上背上沉重负担,得不偿失。


04


实际上,海底捞放弃宠物友好门店就给景区敲响了警钟,背后潜台词非常清晰:


“宠物友好”的确是一片蓝海,但注定只适合少部分景区。


而能够真正吃透“宠物友好”流量红利的景区,需要具备以下特征:


户外类型、空间开阔的山岳景区、森林公园、城市湿地、郊野公园等,特点是空间足够大,方便为宠物划出独立活动空间,又不影响其他游客体验。


休闲度假型景区,特别是一站式度假村、民宿集群等,能提供完善的宠物服务,包括不限于宠物住宿、宠物餐饮、宠物活动等二消项目。


区位优势突出,周边养宠人士密集。一般以一二线城市周边的景区为主,客源充足且稳定,客户黏性高,复购率高。


条件不够,景区扎进去是自寻死路。


条件够了,景区不扎进去反而是浪费机会。


即便是具备优势条件的景区,在探索“宠物友好”模式时,也需要步步为营,且行且试,切忌大干快上。例如,可以在景区先开辟一片专门提供给宠物的空间,用于人宠活动,再配合上各类宠物活动和二消,通过一段时间的经营尝试,观察是否能够在经营数据上算的过来账,再决定进退。


归根结底,“宠物友好”从来不是一个态度,是一种能力。


海底捞有能力,它试了,然后清醒地撤了。


九子岩景区有能力,它做了,然后真的赚到了。


更多景区既没搞清自己有没有能力,也没想好这门生意的底层逻辑,就冲进去了。


所以成为韭菜的结局早就注定。


景区在入局之前,多想想,真思考清楚了,再进去也不迟。


只有这样,景区才能吃到流量红利,“宠物友好”也能走出试验田,真正落地生根,服务游客,赋能行业。

频道: 商业消费
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