**手作奶茶品牌(如太犇牛、囧小象)靠“慢”排队火爆,半年内门店数激增,但手作概念定义模糊,正分化出“重手作”与“轻量化”两种模式,信任溢价面临稀释风险。** **要点** **1. 手作奶茶靠“反预制”体验赢得排队热潮** 煮珍珠、手剥葡萄等繁琐工序让出杯需20分钟,消费者仍愿排队数小时。喜茶工艺店、太犇牛等品牌高峰期等候超半小时,囧小象甚至提示等待4小时。 **2. 品牌借助高人力配置与可视化设计加速扩张** 门店普遍配备10—20名员工,采用明档厨房让工序“被看见”。太犇牛半年从180家增至300家,囧小象快速在多地开出17家店,背后是逐渐成型的门店模型(选址、SKU控制、人员配置)。 **3. “手作”定义模糊导致赛道分化:重模型与轻量化并行** 真手作(如阿嫲手作)坚守现场手工、需大面积门店和长培训周期,扩张缓慢;轻量化品牌仅保留部分环节,定价更低、复制更快。姚哲指出,能跑出规模的往往是便宜的品牌。 **4. 信任溢价正被持续稀释,长期面临消费者追问** 部分品牌宣传“手剥”实为机器去皮,后厨遮挡使消费者无法看到全部手作环节。当“手作”从稀缺概念变为批量复制的标签,品牌需经得起消费者对手作含金量的追问。
手作奶茶杀疯了,等一杯4小时,品牌却加速狂飙?
2026-09-11 20:16

手作奶茶杀疯了,等一杯4小时,品牌却加速狂飙?

本文来自微信公众号: 红餐网 ,作者:红餐编辑部,编辑:洪君,原文标题:《手作奶茶杀疯了!等一杯4小时,品牌却加速狂飙?》


手作奶茶,是一门能加速走向全国的生意吗?



“前面几百杯,动辄2个小时才拿到一杯茶。”


在餐饮行业,慢,通常意味着被淘汰。但有一批奶茶店偏偏靠“慢”跑了出来。


煮珍珠要一小时、熬麻薯要几十分钟、葡萄要一颗颗手剥……把工序拉到十几道,“手搓”一杯奶茶要20分钟,消费者却愿意排队等。


更反常的是,这门“慢生意”近一年来在加速扩张——有的半年不到开出超百家门店,有的从区域加速走向全国。


“慢”和“快”同时贴在同一个品类身上。手作奶茶这门生意,究竟发生了什么?更让人好奇的是,它真的是一门能加速走向全国的生意吗?


△图片来源:红餐网摄


一批手作奶茶爆火


“工作日下午两点已经人满为患。”


喜茶全国首家工艺店开业初期,社交平台上随处可见类似的经历,从排队到取茶,一小时起步。热度回落后,红餐网在工作日下午走访该门店发现,店内依然一座难求,等候时长仍需半小时以上。


△图片来源:红餐网摄


不止喜茶工艺店,近一年以来,一批手作奶茶品牌集体升温。


2023年在南京开出首店的“太犇牛手作茶铺”,小红书上相关话题浏览量已超过4500万,多地门店高峰期取茶需等半小时以上;另一新兴品牌囧小象南阳手作同样热度颇高。


红餐网曾于周末晚饭时间尝试下单囧小象,页面显示“前方有240杯制作中”,门店外摆出告示牌:预计等待4小时。店员透露,开业半个月来常常爆单,“从早上开始就已经排了200多杯。”


△图片来源:红餐网摄


消费端的热度,进一步推高了品牌的拓店速度。


太犇牛2025年起提速扩张,今年2月,全国门店已超过180家,截至8月,门店总数超过300家;2025年起步的囧小象南洋手作已在广州、深圳、重庆等多个城市落子,共开出17家门店,未来计划进一步扩张。


与此同时,还有一批以“xxx手作”为名的独立手作品牌在全国各地涌现,不少创业者自发分享自己开一家手作茶铺的经历,试图通过真实呈现“手搓”经历,吸引顾客关注。


不止新品牌,成熟品牌也在跟进手作的热度。比如风很大的泰奶品牌BLACK TREE,其招牌饮品“400次熔岩泰奶”据称奶盖需经400次手工反复搅打;前文提到的喜茶,则直接开出了一家独立的工艺门店。


消费端追捧,行业端跟进,“手作”这个小众概念逐渐成为行业“标配”。


△图片来源:红餐网摄


越慢越有人买单


所谓手作奶茶,其实并没有严格的定义,它普遍代表一种“反预制”的消费体验——通过现场蒸、煮、熬、手打等方式处理基底和配料,让消费者感知到“这杯茶不是工业流水线的产物”。


这种“反预制”的体验,近两年正在被部分品牌推向极致。红餐网近期通过走访多家手作奶茶门店,从前厅到后厨,观察到了几个较为明显的改变。


△图片来源:红餐网摄


最直观的变化是原料看起来,或听起来更“卷”了。


翻看阿嫲手作的菜单,饮品的描述越来越长——“现碾·无花果”写着果农凌晨依熟度现采、手工现碾现捣;“手作西瓜马蹄椰”则写着每杯消耗近半斤甜心西瓜现榨,搭配手作马蹄丸子制作。


在多家手作奶茶门店,广西水牛乳、荔浦芋头、巴马糯米……这些地域食材被反复强调,传递的信号也很明确:手作不仅是“手工制作”,更是从原料端就开始“上价值”。


工序同样在变复杂。


早年,一杯手作奶茶,只要喊出“现煮珍珠”就算数。如今,炒、蒸、煮、熬、打、锤、揉、切轮番上阵,复杂程度不断提高。


△图片来源:红餐网摄


称13-14克岩茶、入锅、煮沸,每30秒搅拌一次,一次3-5秒,反复数次后加入牛乳、冰块,再放置手工巧克力薄片。喜茶工艺店的“锅煲奶茶”从下单到出杯,耗时约20分钟,甚至更久。


囧小象南洋手作的店员告诉红餐网,其最复杂的一杯手作饮品,工序多达13道,每一步都无法跳过;喜茶工艺店内,一杯饮品可见的工序则通常在4-5道之间,煮茶、注入奶基、加冰、制作茶顶,全部手工完成,出杯时间自然远超一般门店。


手作奶茶还有一个明显的变化,是上面所说的这种“讲究”正变得越来越可视化。


明档厨房成为许多手作品牌的标配,并且仍在“内卷”。阿嫲手作多家门店采用玻璃明档,佛山岭南新天地门店甚至将外墙直接做成开放式,配有透明玻璃;喜茶工艺店则更进一步,通过板前的模式,让店员的每一步操作都在消费者的“凝视”之下完成。


这些变化,本质就是让消费者为“看得见”的工序买单,低效率感,反而成了顾客愿意买单的信任。


但手作奶茶的制作过程,明明没有变快,这些品牌又是怎么“跑”起来的?


手作奶茶加速狂飙的AB面


快与慢看似矛盾,但拆开来看,也有迹可循。


首先是它踩中了市场对“新鲜现做”的需求趋势。合众合餐饮咨询创始人姚哲曾提出一个判断:“长保不如短保,短保不如新鲜,新鲜不如现做,现做不如在你眼前做。”


手作奶茶做的正是“价值可视化”——让消费者看见食材处理的过程,让消费者愿意为这杯茶支付更高的溢价。


市场有需求,品类有热度,资本在跟进,品牌自然顺势而起,加速扩张。


但趋势只是起点,真正支撑品牌“跑起来”的,是一套逐渐跑通的门店模型——选址、SKU、人员配置、门店设计,相对成熟的手作品牌正在建立起各自的打法。


以人员配置为例,这是众多手作茶饮品牌中重合度相对较高的一环。红餐网走访发现,多数手作奶茶门店的员工配置,远超普通奶茶店。


譬如一家约80-90平的阿嫲手作门店,同时工作的员工通常在12人以上,部分门店超过20人,分守在蒸、煮、熬、打、组装等不同岗位,流水线操作;太犇牛广州正佳门店,不大的长条形店内挤了约10名员工,若两人同时走动,都需要侧身而过。这种人力配置,是手作门店维持出品和效率的基础。


△图片来源:红餐网摄


除此之外,产品选择、SKU控制、不同价格带的选址策略、门店设计如何突出手作概念,每个品牌也各有侧重。这套模型的打磨,为手作品牌的扩张提供了支撑。


与此同时,另一个值得关注的现象是:“手作”的环节和透明度在不同品牌之间差异明显。


部分手作品牌采用全明档设计,后厨操作几乎一览无余;但也有品牌的后厨被帘子或隔断遮挡,消费者能看到的只有前台“舀料、调制、封口、出杯”的组装环节,真正的熬煮、蒸制、手打过程,消费者无法全部看到。甚至有品牌宣传“粒粒手剥”的水果,实则由机器完成去皮。


此外,究竟什么食材采用“手作”?哪些环节“手作”?“手作”的哪些环节又该被看见?这些问题并没有统一标准,由各个品牌自行定义。也正是这种定义的模糊,成了手作奶茶赛道分化的起点,分化的路径也颇为清晰:


一条路坚持“重手作”:大部分环节坚持现场手工、只用天然原料、门店面积大、人员配置多、培训周期长。喜茶工艺店的店员透露,新员工需要培训一个月才能上岗。这类品牌或许最贴合消费者对“手作”的想象,但扩张节奏注定快不起来。


△图片来源:红餐网摄


譬如以手作奶茶闻名的“阿嫲手作”,近两年来也开始提速,但仍较为克制。据公开资料,阿嫲手作创立于2018年,直至2022年1月,其门店数量约为30家,如今扩张至约100家门店。另据红餐大数据,2024年-2025年,阿嫲手作新开门店数分别为28及37家。


另一条路则更“轻量化”:产品相对更大众、价格更低、现场感更少,用一种更轻的模式换取更快的扩张速度。


这类品牌也是手作,但往往仅集中在熬珍珠,或蒸煮食材等少数环节,其余流程尽量标准化。这套逻辑本身没有错——它让更多人用更低的价格喝到了一杯“手作”概念的产品,也让品牌更容易跑出规模。


姚哲也指出,“手作热度一起来,自然会出现高、中、低三个价格带。短期,所有人都有红利,但能跑到一定规模的,肯定是那些便宜的。”


对于想做真正手作茶饮的创业者,姚哲认为需具备三个条件:第一,核心渠道;第二,大面积的展示和操作空间,普遍要80平方以上;第三,需要非常强的周转率和出杯量来支撑高业绩,因此用工成本也注定要高。


但现实是,大部分品牌没有这样的能力,就只能用更便宜的定价去跟进这个品类。


对于想要入局的人,姚哲提醒:“最容易踩的坑,就是想要模仿、价格想卖贵一点,但又拿不到好位置的品牌”。换言之,如果无法支撑真手作的“重模型”,却试图用手作的标签卖出高价,最终只能在“手作”的定义上做文章,而这恰恰会加速这个概念的贬值。


这也是眼下更值得留心的问题:当“手作”从一件需要时间沉淀的事,变成一个可以被批量复制的词,它原本承载的信任溢价,已经在被持续稀释。


手作这门生意的壁垒,从来不是概念,而是让消费相信这两个字背后真的有价值。而当入局者持续增加,概念就容易被透支,信任也容易被消耗。


因此,对手作赛道内的玩家而言,真正的挑战不是谁能跑得更快,而是当消费者开始思考“手作”的含金量时,自己的品牌究竟是否经得起追问。

频道: 商业消费
本内容由作者授权发布,观点仅代表作者本人,不代表虎嗅立场。
如对本稿件有异议或投诉,请联系 tougao@huxiu.com。
正在改变与想要改变世界的人,都在 虎嗅APP