member-avatar红拂三郎虎嗅官方团队不要怕,只是技术性调整

对话即生意:Meta 押注“AI+业务消息”。

6月16日,Meta 在Conversations深圳高峰会正式发布Meta Business Agent---面向中国出海企业全面开放的 AI 业务消息解决方案。

"数字门店"的定义变了

“过去商业触达的核心是实体店,互联网时代是网站,而今天,业务消息已经成为所有企业不可或缺的"数字门店"。”Meta 大中华区行业总经理周雁冰提出判断。

“传统的商业链条是断裂的,消费者在平台跳转中不断流失。"周雁冰表示,但业务消息崛起之后,从发现产品、了解信息、完成购买到获得售后服务,可以在同一个对话中全部完成。

目前,Meta 旗下 WhatsApp、Messenger 和 Instagram Direct 每天发生超过 10 亿次用户与企业之间的对话。

两套方案,覆盖不同规模

Meta 正式推出的两款产品,分别面向中小企业和大型企业。

面向中小企业的 Meta Business Agent 可在几分钟内完成设置,能理解企业的产品目录、库存和政策,以品牌语调、用客户当地语言进行全天候对话。初期免费开放,进阶功能采用订阅制收费。

面向大企业的 Meta Business Agent Platform 则是一套企业级 AI 基础设施,已与 Shopify、Zendesk等数百个第三方系统完成后台对接,允许企业设定合规护栏,在三大通讯应用内打造覆盖获客到留存的全链路智能体验。大企业将采用按实际用量收费模式,具体定价尚在规划中。

多家中国出海企业也已验证了这套逻辑的商业转化能力。

服饰品牌木人石心与 Meta 技术合作伙伴 WATI 合作,在 WhatsApp 部署"弃购召回"方案,当客户在购物车中留下商品未付款时,系统自动触发带有专属优惠券的提醒消息。其一个月内挽回近 22% 的弃单,ROI 高达 150 倍。

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OHMAI 背后真正消失的,是人类的定义权

当人工智能开始为自己设计身体:OHMAI背后的意义,是AI第一次不再只是被使用,而是开始决定自己以何种形态进入世界

在今年 VivaTech 的舞台上,日本公司 Datasection(TSE:3905)发布的 OHMAI,不只是又一款 AI 设备,而可能标志着一个更具分界意义的时刻:这是人类历史上首次,由人工智能完成完全自主设计的可运行产品系统。

这里的“自主设计”,不再是传统意义上的辅助生成或工具链参与,而是指一个完整闭环:从系统架构、交互逻辑,到模型调度方式与资源分配策略,全部由 AI 在约束条件下独立生成、评估并收敛完成。人类不再参与结构设计过程本身,而仅提供有限的边界条件——成本约束、物理限制与安全规则。

在这些边界之内,OHMAI 的设计过程更接近一种计算过程,而不是工程开发。AI系统首先生成多个完整的产品级方案,这些方案并不是局部优化,而是完整系统结构的不同实现路径;随后在模拟环境中对这些方案进行运行级评估,包括延迟表现、成本效率;最后通过多轮迭代,将不同方案中的最优结构不断重组与压缩,直至收敛为唯一可制造的最终形态。

换句话说,这不是“人类设计 + AI优化”,而是一个反向过程:设计本身成为一个搜索问题,而解这个问题的主体是AI。

更关键的是,这种自主设计并没有导向传统技术路径中的“更复杂”或“更昂贵”。恰恰相反,OHMAI所收敛出的结果,是一个刻意降低门槛的系统结构:更轻量的硬件形态、更低成本的运行方式,以及更依赖动态调度而非固定能力堆叠的架构设计。

这意味着AI在完成设计时,并没有追求能力极限,而是在多个目标之间重新排序了权重——包括成本、可扩展性与普及性。在传统工程逻辑中,这些通常被视为商业层面的后验约束,而在OHMAI的设计过程中,它们被直接纳入系统级优化函数,成为设计本身的一部分。

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阿里速卖通:品牌出海计划再升级,搭建百大网红直播矩阵

今年618期间,阿里旗下跨境电商平台速卖通开启大规模直播带货,组建百大海外网红矩阵,为超60个中国品牌进行100多场直播,覆盖全球14个国家。

这是速卖通品牌出海计划的又一迭代升级,继续从单一“卖货”渠道向“品牌成长基础设施”跃迁。

据速卖通介绍,这样的直播今年618期间将有至少100场,除了今天在杭州开播的2场,其余均在海外当地开播,覆盖西班牙、法国等14个国家。参与直播的中国品牌数量达到了60个,如小米、Gamesir(盖世小鸡)、荣耀、绿联等,这些品牌均已加入速卖通Brand+品牌出海计划。

速卖通国家业务负责人英朋介绍说,当前中国品牌出海面临的核心痛点是“缺乏认知和信任”。为此,速卖通将海外网红直播提升至核心战略高度:通过内容种草深度连接中国供应链与世界消费者,助力中国品牌在海外完成从单纯“卖货”到“建立品牌资产”的能力跨越。

一方面,速卖通顺应海外Z世代依赖KOL决策的趋势,利用本地网红进行“文化转译”,打破中国制造“低价低质”的刻板印象;另一方面通过“反向溯源直播”等创新玩法,邀请海外网红深入中国产业带,将供应链转化为可视化的品牌故事。

天猫行车记录仪类目Top2品牌盯盯拍(DDPAI)在速卖通保持了连续两年超100%的高速增长,并稳居中东市场行车记录仪类目第一。此次海外618大促中,盯盯拍与速卖通深度协同,首次在意大利、美国、沙特等核心市场开展10场高密度网红直播。

除直播矩阵外,今年618速卖通“Brand+”品牌出海计划继续升级。据速卖通品牌出海营销负责人衍之介绍,平台 “超级品牌日”、“超级新品日”等IP将进一步开放至美洲、韩国等核心市场。

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天猫超市进入香港 跨境零售"明日达"时代开启

天猫超市开到香港了。即日起,香港消费者可以在线选购超过8万件商品,香港消费者在天猫超市购买商品,将可享受“明日达”服务,当日16点前完成付款的订单,商品次日送达;16点后的订单则在后日送达。此前香港消费者在跨境电商平台下单,物流时效普遍在3至10天。

从"周达"压缩至"次日达",天猫超市进一步提升了香港消费者的购物体验。天猫超市此次入港,是今年“618”期间淘宝在香港地区推出的重大创新服务之一,意味着淘宝将持续加速出海。

淘宝香港站总经理丁镇财介绍,首批上架商品超过8万件,覆盖食品零食、家清个护、宠物及母婴用品等多种品类。“我们在选品上,考虑了香港市场与内地的差异化需求,并没有全面照搬内地货品,而是结合天猫超市内地市场积累的品牌资源和正品管控体系,重点补充了高品质、高性价比的内地品牌商品,为香港消费者提供新的购物渠道。”

除全场商品实现“明日达”服务外,消费者还将享受“一件包邮”到港的优惠,选购天猫超市内的指定商品,不需凑单即可实现免费跨境包邮服务。丁镇财还透露,计划在年底前将香港自提点从目前约1200个增加四成,并引入无人自提点和自助取货模式。这一系列举措可以看出,淘宝正在香港市场搭建一套完整的"仓-配-提"末端履约网络。

当前,多家电商平台正加速布局跨境业务,中国香港作为连接内地与国际市场的枢纽,已成为重要阵地。但过往跨境电商竞争多停留在"比价格、比补贴"层面,天猫超市此次进港将竞争维度从单纯的价格拉向了履约体验。背后依托的是淘宝天猫在内地市场搭建的供应链和物流基础设施能力。将这套能力体系向香港延伸,既是商业层面的市场拓展,也是一次电商基础设施的跨境实践。对于有意进入香港市场的内地品牌而言,天猫超市提供了一条现成且低门槛的跨境通路。

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OpenAI宣布与日本新一代云服务商Datasection达成战略绑定

近日,就在外界密切关注其纳斯达克上市进程之际, OpenAI宣布与日本新一代云服务商Datasection达成战略绑定,后者将成为其在亚太及跨区域市场深度协作的核心基础设施伙伴。此举不仅标志着OpenAI从“北美主场”向全球市场急行军,更让这家在东京证券交易所上市的“新云厂商”站到了全球AI算力竞赛的聚光灯下。

长久以来,OpenAI的基础设施主要依赖微软Azure及美国本土的算力部署,其商业化重心高度集中于北美。然而,亚太地区拥有全球增长最快的企业AI需求,是任何一家准上市公司都无法忽视的估值压舱石。这一次,OpenAI直接将战略筹码押在了Datasection身上。

知情人士透露,Datasection已在日本千叶、大阪,泰国曼谷,马来西亚吉隆坡,澳大利亚悉尼以及美国德克萨斯州等多个关键枢纽,部署了基于NVIDIA B300及GB300的万卡级GPU集群,并大规模引入液冷方案,PUE逼近1.1的极高效水平。这种跨国、跨洲的算力布局,使OpenAI能够就近为亚太、东南亚、大洋洲甚至美洲特定市场提供超低延迟的推理服务。对于既追求响应速度、又对算力密度极其苛求的OpenAI来说,这种为AI量身打造、且遍布全球热点区域的新一代基础设施,远比传统云的通用架构更具穿透力。

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速卖通与巴西邮政签署MOU,加速本地物流网络建设。

称为“跨境最后一片蓝海”的拉美市场迎来政策红利期。5月28日,阿里旗下跨境电商平台速卖通AliExpress与巴西邮政正式签署谅解备忘录(MOU),在巴西市场展开更深度的战略合作,包括偏远地区配送拓展、末端配送能力提升、消费者体验优化等。5月初,巴西政府宣布取消50美元以下跨境商品的联邦进口税。速卖通平台快速响应、生效新税费政策,并启用周度多班包机模式,跨境清关时效领跑拉美跨境电商平台。

巴西邮政是速卖通在巴西的核心物流合作伙伴,双方已持续合作五年。根据最新协议,双方未来将继续围绕巴西消费者的多元需求,在订单全程追踪、服务响应效率等方面开展协同创新,提升最后一公里配送能力,加速偏远地区覆盖,为商家打造更稳定、可预期的经营环境。

政策与履约的双重利好,加速释放巴西这一蓝海市场的巨大潜力。5月初,巴西政府宣布取消50美元以下跨境商品的联邦进口税,速卖通率先同步生效新税费政策,并启用周度多班包机模式,跨境清关时效领跑拉美跨境电商平台。

在速卖通刚刚发布的“2026跨境必争市场”增长计划中,巴西市场被列为三大全新增长极之一。速卖通正紧抓降税红利,通过持续加码物流基建与平台投入,助力中国商家在拉美市场开辟全新的增长航道。

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杨国福押注智能工厂

近日,杨国福麻辣烫一款名为“麻酱多多黏糊拌”的隐藏菜单在网络上走红,与常规新品上线不同,这款产品不出现在门店正式菜单中,需顾客主动向店员询问才能点到。

在餐饮行业,隐藏菜单并非新鲜事物,但对于主打标准化与规模化的连锁品牌而言,以这一形式推进品类创新,折射出品牌在主流口味之外探索差异化的思路。

堂食、外卖、团购同步落地,背后可观察到杨国福的门店网络与标准化运营体系。自2003年创立以来,杨国福在全球26个国家和地区开出近7000家门店。

供应链环节,杨国福累计投资近5亿元的一期智能工厂,试图建立覆盖全链条的标准化生产体系。该工厂位于成都市郫都区中国川菜产业园,是行业内首个麻辣烫智能制造工厂,二期建成后将主要服务于杨国福集团海外市场及零售业务。

在上游原料端,杨国福主要在四川汉源花椒主产区推行保价收购政策,每年采购数百吨花椒,并共建花椒种植基地,从源头介入有助于稳定核心原料的品质与供给。

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出海,已是餐饮连锁品牌寻求增量的共识。

红餐产业研究院在《中国餐饮品牌出海发展报告 2026》中指出,国际中餐市场规模已从 2020 年的2330 亿美元稳步攀升,预计 2027 年将达到4499 亿美元。据中国连锁经营协会(CCFA)统计,截至 2025 年底,已有超 200 家中国餐饮连锁品牌在海外开店或启动全球化布局,中餐出海正式进入体系化、规模化扩张新阶段。

机遇背后,挑战同样严峻。朱光玉火锅馆创始合伙人李扬在分享中直言,海外市场空间看起来很大,但海外开店这件事其实很难。尤其是外汇资金结算困难、多店资金归集与管理、分账混乱与对账难等,容易拖慢品牌的扩张速度。

这些一线体感,与PingPong副总裁、新消费业务负责人童见雷在实际服务品牌出海过程中感受到的挑战高度一致:本地支付方式五花八门导致的收银难,加盟网络扩张后带来的多国多门店管账难,再到需要多币种兑换、跨境回款链路长等造成合规与汇损的落袋难。他指出:随着餐饮出海从“开门店”进入“打系统战”阶段,资金管理的成熟度,正在决定品牌全球扩张的上限。

基于这一场景需求,依托覆盖全球 200 个国家和地区的支付网络、67 张支付牌照与资质及促成超24000亿人民币跨境交易的丰富经验,PingPong 在业内率先推出了“支付+”连锁品牌出海生态解决方案 ,用一套系统打通从消费者→门店→总部的资金全链路,让品牌专心做产品、拓市场。

“支付已从工具升级为出海增长引擎。” 童见雷表示,“通过支付后入会、领券、进群等运营动作,品牌复购率可大幅提升。”

以合作的国内某上市茶饮品牌为例,PingPong助其在香港、新加坡、马来西亚的14家门店实现全渠道收单,一次API接入即可覆盖本地钱包、卡组、国家码等多种支付方式,对账出错率、人力及时间成本均得以降低超过一半。

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影石2025年营收近百亿、26年Q1再增83%,战略研发投入加大致利润承压。

4月28日,影石创新(688775.SH)发布2025全年及2026年一季度业绩,多项核心指标达历史新高。2025年营收97.41亿元,同比增长74.76%;2026年一季度营收24.81亿元,同比增长83.11%。三年营收规模扩张近3倍,复合增长率超63%。

营收创新高的同时,受战略投入加大、市场竞争及存储元器件涨价影响,公司相关利润指标下滑。创始人刘靖康在同期发布的股东信中表示,短期利润的主动调整,旨在换取长期业绩和健康发展。

2025年,影石研发投入15.3亿元,同比增长接近翻倍;2026年Q1达4.65亿元,再涨101%。除持续投入原有主营业务外,公司还战略投入研发两款无人机(含已上市的全球首款全景无人机“影翎A1”)、云台相机、无线领夹麦克风及其他三个新品类,并同步定制开发三款芯片。

“公司当前大幅增加研发投入,源于我们看到了广泛且远未被满足的客户需求。如今,影石原创的细分品类贡献了超60%的营收,而这正源于我们七八年前的勇敢尝试。” 刘靖康在股东信中表示。

IDC最新数据显示,2025年影石在全景相机与拇指相机两大核心原创品类保持全球领先地位,市场份额分别达到66%与57%。

在股东信中,刘靖康首次阐明打造“摄影机器人”的长期技术愿景,提出相机技术、影像算法、无人机与云台等“躯干部分”已逐渐完善,将加速补齐“AI大脑”。

刘靖康还提出,与巨头的竞争显著推动市场扩容和组织内部能力提升。IDC数据显示,全球广义运动相机市场在2025年增长72%。奥维云数据显示:中国消费级运动相机线上市场同比增长达232%。影石全景运动相机领跑,独占7成。

影石在研发、市场、供应链等环节引入AI,公司43%应用代码由AI生成;影石线下专卖店已扩展至近300家,单店销售额提升近五成。

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美客多高管释放拉美电商增长新信号。

当下,拉美电商市场前景仍是行业最关心的话题。美客多电商业务执行副总裁兼巴西国家总经理 Fernando Yunes表示,拉丁美洲是全球最具吸引力的电商市场之一。

根据Morgan Stanley数据,2025年,拉美电商渗透率仅为14%,远低于全球平均水平,相较成熟市场的饱和竞争,具有更为显著、更为深远的提升空间。

美客多连年增长的营收,也印证了拉美市场的活跃度。2025全年财报显示,美客多公司全年净收入达289亿美元,同比增长39%;全年营业利润达32亿美元,同比增长22%

Fernando Yunes指出,美客多在拉美地区的多个站点中,墨西哥、巴西两大核心市场是其持续增长的重要引擎。此外,美客多今年战略推出的乌拉圭与秘鲁新站点同样极具潜力。

美客多深耕拉美市场二十余年,从单一交易平台进化为覆盖电商、支付、物流、金融科技的全栈式生态系统,不仅持续渗透本土核心市场、开拓新兴市场,还实现了“市场信任+基建+运营”的有效闭环,为中国卖家快速入局打通了高效直达的路径。

此外,美客多还持续为中国卖家开辟新的增长路径,其全托管及半托管业务模式的启动为中国高质量供应链提供了“一键出海”的选择。

拉美电商的高速增长,也对卖家的经营能力提出了更高要求——能否从粗放铺货转向精细化运营,决定了中国卖家能否在这片蓝海中真正“站稳脚跟”。

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